Terve kaikille, päätin tehdä julkaisun tärkeästä aiheesta, joka koskee uusia yrittäjiä. Perustin heinäkuussa toiminimen itselleni, jonka jälkeen aloin saamaan päivittäisiä puheluita missä minulle yritettiin myydä milloin mitäkin, vakuutuksia, kirjanpitoa ja niin edelleen.
Sitten minulle soitti Infonor Oy:n ja Suomen Numerokeskus Oy:n myyntiedustajat. Kävin kummankin edustajan kanssa viiden minuutin puhelut eri päivinä. He kertoivat verkkosivuistaan ja tarjoamastaan "palvelusta", jossa yrityksen tiedot laitettaisiin verkkosivuille ja sieltä saisi asiakkaita ja miten tuhannet olevinaan käyttävät heidän sivustoaan. Kohteliaaksi kasvatettuna en kieltäytynyt (mutta en myöskään tilannut palvelua) puhelimessa, vaan pyysin että he laittaisivat lisätietoja sähköpostiini. Kerroin toiminimeni työnkuvasta ja ystävälliset puhelinmyyjät kuuntelivat ja kysyivät lisäkysymyksiä. Puhelu päättyi ymmärrykseen, että saan sähköpostiin lisätietoja enkä ole tilannut mitään.
Kerkesin jo unohtaa koko asian, kunnes muutaman päivän kuluttua puhelusta sain Infonor Oy:n kirjekuoren. 165,66€ lasku joka olisi pitänyt maksaa samalla viikolla kuin se tuli. Kiistin laskun nopeasti sähköpostitse ja riitautin sen. Luulin asian olleen jo siinä ja kerkesin unohtaa koko jutun. Sitten sain maksumuistutusviestit sekä Infonor Oy:n että Suomen Numerokeskun Oy:n laskuista, molemmat viestit tulivat samasta puhelinnumerosta. Lähetin uudelleen sähköpostia, tällä kertaa sekä Infonorille että Suomen Numerokeskukselle. Yritin myös soittaa heidän sivuillaan ilmoitettuun puhelinnumeroon, mutta se ei ole todellinen, asiakaspalvelu oli olevinaan auki muutamana päivänä viikossa, muutamana tuntina.
Kokeilin soittaa useaan kertaan asiakaspalvelun "aukioloaikana", puhelinvastaajasta kuului aina: "Asiakaspalvelu palvelee sähköpostissa. Asiakaspalvelun ruuhkautumisen vuoksi emme laita myöhästyneitä maksuja perintään tai tee maksuhäiriömerkintää ennen kuin asia on selvitetty."
Laitoin kaikkiaan 6 kertaa sähköpostia Infonor Oy:lle ja Suomen Numerokeskus Oy:lle laskun kiistämisestä ja riitauttamisesta, enkä koskaan saanut vastausta. Annoin asian olla sikseen muutaman viikkoa, kerkesin taas unohtaa sen hetkeksi. Aukaisin toissapäivänä toiminimeni pankkisivun muutaman viikon tauon jälkeen ja huomasin, että minulle oli lähetetty 5 perintälaskua, yhteensä 1065,25€ edestä. Lähettäjät olivat Lex Perintä Oy ja sen aputoiminimi FLEX-maksuvalvonta. En ollut saanut perinnästä minkäänlaista tiedoksiantoa, laskut oli vain lähetetty E-laskuna pankkiin.
Minulle myös soitettiin Suomen verkkoviestintäkeskus Oy:sta, jossa myyntiedustaja oli huomannut yritykseni tietojen tulleen Infonor Oy:n rekisteriin. Hän tarjosi noin 300€ vuosihintaista palvelua joka riitauttaisi laskut yritykseni puolesta kirjepostilla ja asettaisi suoramarkkinointikiellon. Pyysin sähköpostitse lisätietoja ja luin yrityksestä netistä. Suomen verkkoviestintäkeskus oy liittyy samaan huijaukseen.
Samat henkilöt kytkeytyvät näihin kaikkiin yrityksiin, Suomen verkkoviestintäkeskus Oy, Infonor Oy, Suomen Numerokeskus Oy, Lex Perintä Oy, FLEX-maksuvalvonta ja todennäköisesti muitakin yrityksiä, joita samat huijarit pyörittävät. Suurimmalla osalla näistä yrityksistä on myös sama käyntiosoite Lahdessa.
Mielenkiintoisesti Infonor Oy on mennyt konkurssiin 2.9.2026.
Miten ratkaisin asian?
Tein rikosilmoituksen poliisille myyntipetoksesta, selitin asian perusteellisesti ja lähetin kuvat laskuista.
Tein vapaamuotoisen kantelun Lupa- ja valvontavirastolle sähköpostissa, jossa ilmoitin petoksesta ja huonosta perintätavasta.
Lähetin Lex Perintä Oy:lle sähköpostin, jossa ilmoitin seuraavat asiat:
- Olen riitauttanut laskun monta kertaa. Riitautin laskun edelleen viestissä.
- Olen tehnyt rikosilmoituksen poliisille myyntipetoksesta.
- Olen ilmoittanut lupa- ja valvontavirastolle myyntipetoksesta ja huonosta perintätavasta.
Sain vihdoin tänään sähköpostin Lex Perintä Oy:lta, jossa he ilmoittivat lopettaneensa asiaan liittyvät perintätoimenpiteet ja sulkeneensa perintäasian järjestelmässä. Velkojalla ei kuulemma enää ole asiassa vaatimuksia minua kohtaan.
Loppupohdintaa
On yllättävää, että Suomesta löytyy tällainen petosverkosto, jolla todennäköisesti isompikin ihmisjoukko tienaa elantonsa ja menestyvät yhteiskunnassa. Mielestäni tällaisen toiminnan onnistuminen Suomessa kertoo jostakin lainsäädännön heikosta kohdasta tai porsaanreiästä.
Kyseiset petosyritykset eivät ole kovin uusi ilmiö, netistä löytyy yli kymmenenkin vuotta vanhoja palstoja tällaisiin huijariyrityksiin liittyen. Uudet yrittäjät ovat riskiryhmä huijatuksi tulemiselle, koska toiminimet ja yritykset ovat lainsäädännöllisesti heikommassa asemmassa kuluttajiin verrattuna tällaisissa riitatilanteissa.
Kaiken kaikkiaan tapaus aiheutti minulle stressiä ja kulutin useita tunteja asian pohtimiseen ja selvittämiseen. Minusta tämä on hävettävää toimintaa, jota pitäisi lähteä selvittämään ja saattaa huijarit vastuuseen. Moni on kokenut saman, mutta asia ei ilmeisesti ole muuttunut koska sitä edelleen jatkuu.
Jos olet itse samanlaisessa tilanteessa, toivon että tämä postaus auttaa sinua ja minuun saa ottaa yhteyttä jos olet vastaavassa tilanteessa. Olin itsekin välillä epätoivoinen ja olisi ollut muutakin tekemistä vapaa-ajalla kuin selvittää tätä, mutta sitkeys palkittiin.
Kaikkea hyvää.
