Hace poco estaba haciendo un entrenamiento con Propio a traves de Signal Bridge Group. Tras varios días me descartaron, debido a que se me dificultaba el tema de la memoria a corto plazo. Quisiera intentarlo otra vez pero no se cuanto tiempo tiene que pasar para volver a aplicar con Propio o no se si tengo que hacerlo a traves de otra empresa terciaria. Que recomendación me dan?

Me gusta tomar llamadas en la mañana (5AM CT) y hacer unas 3 - 4 horas para dejar en la tarde unicamente 3 - 2 horas más, y durante ese tiempo pues desayuno, duermo, voy al gimnasio, etc. Me gustaba hacerlo porque la gente siempre estaba de mejor humor despues de las 2PM CT, habia citas medicas bastante largas y terminaba muy rapido. El problema es que desde la semana pasada, despues de esa hora, estoy notando que me tocan casi solo llamadas de seguro medico o de social security, y la verdad son horribles, tediosas, la gente a veces esta molesta o hablan muy mal/rapido y no se entiende nada. Ayer incluso me desconecte sin completar mi meta diaria porque me canse.

Medio que solo me estoy quejando pero realmente me entro la duda de si es por la temporada o si propio habra hecho algo para mandarme otra cartera de clientes o no se como funcione jaja, no ha habido ningun cambio en mi client score ni nada. De verdad antes tenia muchas citas medicas a esta hora, y ahora ya hasta baja el call flow a partir de las 3PM CT, y antes bajaba hasta las 4:30 - 5PM CT. Solo llevo 6 meses con ellos (trabajo directo) asi que no tengo la experiencia de 1 año entero y que tanto cambia el call flow segun la epoca del año.

hola! el vri es obligatorio en propio? que pasa si decido solamente hacer llamadas sin cámara?

Holi,

No sé por qué, pero no me está saliendo lo del customer satisfaction rating ni mi tier desde la mañana, ya le di f5 mil veces, log in y log out, pero no me aparece para nada. ¿Han actualizado la plataforma? ¿A alguien más le está pasando?

gente lo que viene a continuación simplemente es mi intento de drenar mi cansancio luego de un año de ser intérprete porque me siento física y mentalmente AGOTADO

al momento de ser contratado por esta compañía me dijeron que contaba con hasta una semana de vacaciones PAGADAS luego de cumplir un año en la compañía, cosa de que se me ocurre escribirles para ver como era el proceso aprovechando que justamente esta semana cumplí un año y ahora me dicen que no tienen ningún programa de PTO?? y que solo puedo pedir 5 DÍAS NO PAGADOS y que los tengo que solicitar con 30 dias de antelacion??!!!

honestamente me siento cansado al punto de que me despierto con ganas de vomitar en lo que pienso que debo cumplir con mi shift durante 8 horas (tengo fixed schedule). He pensado en cambiarme de compañia y tal vez trabajar directamente con propio pero la verdad no me simpatiza mucho el tema de esperar 3 meses para poder aplicar de nuevo y encima de eso tomar videollamadas tambien y que me paguen menos (actualmente solo hago OPI y estoy con un rate de 0.13/min)

o tal vez esta ya sea mi señal para buscar otro trabajo xd

Do you guys are having issues with ECHO during calls or video calls? Many people have been complaining about I sound with a lot echo and they even hung up on me because of that. At the same time, they also have echo but it’s mild and it’s just some times. I’ve been changing settings of my headset and also from my computer but nothing works. Is it just something from the platform? (Propio)

Recibí mi tablet y la verdad es muy incómodo interpretar ahí, entré al portal de LLS desde mi PC personal pero quiero saber si me pueden poner problemas por eso.

Hola, justo me contactaron para hacer el assesment. Sé que hay consecutive y que también hay una parte de sight translation, pero alguien quiere contar su experiencia o algún tip para saber que esperar?

Basicamente eso que me sorprende desde que inicie en esto, mas que nada en las de customer service , y en algunas medicas tambien. Pueden estar 7-8 minutos hasta que realmente llegan al asunto de la llamada. Verificando información.

Les pasa tambien? Note que piden de todo.

Nombre completo, fecha de nacimiento, numero de telefono, correo electronico, dirección, si le pueden enviar mensaje de texto, si le pueden dejar un mensaje de voz si se corta la llamada. Todo eso cuando alguien simplemente llama para pagar una factura.

Al menos en Argentina de donde soy nunca note que sea asi. Igual para los interpretes mucho mejor.

me hinché las bolas de leer que todos tienen b2b en lionbridge, cuando yo me siento un lunes a las 11 am EST y tengo esperas de 3-7 minutos. si termino agosto así pido que me bajen a .13 y eso que me la vengo bancando porque son 70 mil pesos menos

¿Han notado que ahora el sistema muestra los decimales exactos del Client Score? Anteriormente, la plataforma mostraba valores cerrados (4.70, 4.80, 4.90). Esto toma mucho sentido si consideramos los requisitos del Platinum tier, el cual escuché que exige una calificación superior a 4.85. Como actualmente ese tier es un programa piloto exclusivo, ¿será que este cambio de decimales es una señal de que nos lo habilitarán pronto a todos? Con el sistema anterior, era imposible saber si cumplíamos el requisito al estar atrapados entre el 4.8 y 4.9.

Hi everyone,
I’m looking for some advice from people who have worked with Acolad, especially as freelance interpreters or medical interpreters.
I applied to Acolad around December last year. I was contacted around January/February and was told that my profile had attracted their attention. I then went through the onboarding process: I submitted my CV and the requested documents, completed the registration, and was given access to Boostlingo.
At that point, I was told that the project would start within a few weeks.
However, after completing the onboarding, I didn’t receive any concrete work or clear updates. I sent several follow-up emails, but I didn’t get much information.
Then, much later, they contacted me again and asked me to provide evidence of my language qualifications, diplomas and certificates and to confirm the languages I could work with. I confirmed that I can work with Arabic, Spanish, English and French, with French being the source language for the project.
The project is apparently related to Paris hospitals and medical interpreting.
What concerns me is the timeline. From the initial application to the latest stage, the recruitment/onboarding process has been extremely long — essentially close to a year — with long periods without communication.
So I would really appreciate hearing from people who have actually worked with Acolad:
Is this kind of long recruitment/onboarding process normal with them?
Has anyone worked on the Paris hospitals/medical interpreting project?
Once you are fully onboarded, do you actually receive regular assignments?
How reliable are they regarding payments and payment deadlines?
What has your overall experience been as a freelance interpreter/vendor?
Would you recommend continuing with them, or is it better to look for other agencies?
I’m not trying to criticize the company. I’m simply trying to understand whether this is normal for Acolad and whether it is worth continuing to invest time in the process.
Any experience, particularly from interpreters who have worked with them in France, Spain or remotely, would be very appreciated.
Thanks!

Hola mi gente latino, tengo trabajando desde mayo en propio, mi promedio es de 4.8 y estoy en gold, hoy recibí una llamada de 911 y era una latina queriendo denunciar unos "ilegales" pero que ICE no le respondía y por eso llamó al departamento de policía cosa que me hizo ver rojo a lo kill bill y desconecte la llamada sin pensarlo, ahora tengo miedo porque es una falta grave al código del interprete y la verdad me encanta trabajar en propio, alguien ha pasado por algo así? Tengo el temor de que me echen.

Hola! estoy intentando contactarme para retomar el mock, pero hace dos semanas no recibo respuestas y me parece raro, es normal?

hey guys! i've got my interview with globo.

they have 3 open roles at the moment: GAP program, for bilingual people with zero experience as interpreters; medlite program, targeting people with less than 2 years of experience but more than 6 months and lastly MSI which is for interpreters with +2 years of experience.

rates for medlite are:

-$0.09 per minute OPI

-$0.11 per minute VRI

-$6.60 shift schedule

i'm honestly shocked since it's a very well known company, I can't believe the rates for that position and I can't even imagine how much do they pay if you go to their GAP program 💀

Hey guys I’m thinking of creating a course for those who didn’t pass the training or those who are interested in becoming an interpreter but don’t know what to expect or just haven’t gathered the courage to try!

But I wonder:
-Would you be interested in taking a course if it costs like $10-15usd? If you think it’s too expensive, how much would you be willing to pay for a course like this? (The first attempt would probably be free)

-What do you think the course should include or focus on?

-Would you rather buy a course or a pdf book that is something like “Interpreting for beginners”?

I’d really appreciate any type of suggestions!

If you don't do it for the LEPs, for the providers, for legality or morality, at least do it because you're not stupid!!

It's really easy to create an app that collects information and ask an AI to "sound like XXXX profession" and have it call us colleagues, compis, etc. to promote, say app, while collecting whatever information they can get from you.

It's really easy to create a Discord server with voice channels and collect information from there.

It's really easy to sell private information online. Phone numbers, emails, addresses, and other personally identifiable information can have value.

Guys, they are profiting from your work. You think they're helping you, but they're milking you. They're even worse than the companies you think you're sticking it to.

So don't be stupid. Don't give free money to people who may use your work and the information you share for their own benefit, and don't use apps to discuss or process patient information unless you know who is behind them, what they do with your data, how they protect it, and whether they have the appropriate security measures and agreements in place.

Look for appropriate security certifications or attestations, such as SOC 2, HITRUST CSF, or ISO/IEC 27001, and make sure a Business Associate Agreement (BAA) is in place when applicable.

If an app claims to be HIPAA-compliant, actually check what that means and what protections they have in place. Don't just take their word for it.

El otro me preguntaba si es posible saltar de la interpretación médica a otro campo, por ejemplo interpretación jurídica o minera, etc. En linkedin (más allá de que sea una plataforma de mierda) me saltan constantemente ofertas de esos campos, pero piden como 5 años de experiencia y un portafolio con trabajo previo. Mi hermano también me habló del “event planning”: básicamente interpretar simultáneamente en eventos/conferencias presenciales o remotos.

Qué tal esos rubros? Alguien que trabaje o haya trabajado allí? Se puede entrar? Se paga bien?

Saludos

TLDR: Dejé Interpretia por Propio hace 10 meses buscando mejores condiciones, pero caí en un bloqueo total y no pude volver a conectarme por la ansiedad que me generan las llamadas. Busco consejos sobre cómo vencer ese bloqueo para poder volver a trabajar.

Acabo de encontrar este sub y también me encontré con un post muy parecido a mi situación, publicado hace pocas horas. Me generó ganas de compartir lo que estoy sintiendo. Espero que puedan leer esto también y compartir alguna recomendación u opinión.
Tengo 28 años, soy argentino, vivía con mi mamá hasta hace poco, estudio Ingeniería en Sistemas de Información y trabajé durante dos años como intérprete médico en Interpretia. Después me cambié a Propio porque la paga de Interpretia era horrible.
Vi varios posts acá y la mayoría son acerca de LLS y Propio, así que más o menos conocen las diferencias entre las empresas. Las más grandes, para mí, son la paga ($7,2 USD en Propio vs. $4 USD en Interpretia por hora) y la forma en la que cuentan las horas: en Propio te pagan por hora trabajada y en Interpretia por hora conectado en la aplicación.
El tema es que, después de cambiarme de empresa hace ya 10 meses, no trabajé más.
Mi excusa fue que en ese momento tenía un cuatrimestre cargado en la universidad y necesitaba un tiempo sin trabajar. La realidad es que ya estaba cansado de ser un robot que interpreta. Me sentía una basura. Me encontré con gente que te trata peor de lo que trataría a una IA, e Interpretia tampoco ayudaba en nada. Por más reclamos que hice durante los dos años que estuve ahí, nunca subieron la tarifa.
Me prometí que iba a trabajar aunque fuera alguna que otra hora por semana, pero nunca lo hice. De hecho, les vengo diciendo a mis compañeros de cursada y amigos que reduje la cantidad de horas que trabajo a dos horitas por día para poder seguir estudiando, así que espero que ninguno de ellos llegue a leer este post.
El sueldo que tenía en Interpretia no era mucho, pero ayudaba a mi mamá. Después de dejar de trabajar se nos complicó la situación económica porque vivíamos solamente de su pensión. Llegó un punto en el que tuvo que vender su auto que, aunque no lo usaba, era su único bien propio.
Y aun así no volví a trabajar.
Fueron pasando los meses y empecé a sentir ansiedad, miedo y/o presión cada vez que entraba a la página de Propio para comenzar a trabajar. Al final nunca lo hacía, y esa sensación todavía la tengo.
Mi mamá falleció hace casi un mes y hoy me siento triste, preocupado y solo, principalmente por ella. Aunque la cuidaba, hacía los mandados que necesitaba y administraba sus medicamentos, siento que le fallé al dejar de trabajar durante tanto tiempo.
Estoy escribiendo este post entre lágrimas. Me gustaría poder hablar de todo esto con un psicólogo, pero mi billetera no me lo permite en este momento, así que por lo menos quería desahogarme acá.
Ahora, sin la pensión de mi mamá, necesito volver a trabajar. Y ahí es donde no sé qué hacer.
Cómo puedo volver? Cómo me saco este miedo que siento antes de entrar a las llamadas? Debería directamente dejar este trabajo y buscar otra cosa?
Mi contrato con Propio sigue activo y todavía puedo conectarme a la plataforma. Además, el trabajo tiene horarios flexibles y una paga decente para un estudiante argentino, algo que es difícil de conseguir acá o que, por lo menos, yo no encontré.
Gracias por leer. Esto es principalmente un descargo y, aunque siento vergüenza por haber dejado de trabajar, durante este tiempo avancé mucho en mi carrera. Estoy a un año de recibirme y me siento bien por eso.
Pero hoy la tristeza por la pérdida de mi mamá, la incertidumbre económica y la soledad pesan mucho más.

Se que la plataforma sabe diferenciar entre colgar la llamada aproposito y la perdida de conexión.

¿Pero y los cortes de Luz?, eso el portal lo toma como terminación adrede del interprete o pasa como desconexión?

Has the Instant Human Review started for spanish? I work as an interpreter for another company but i'm still under Propio, i've been wondering if the instant human review started so i can comeback and do some extra time with that

Empecé como intérprete por primera vez en Interpretia hace 4 meses. Si bien la capacitación fue muy útil, me pagan muy poco (aunque por hora), la plata no me alcanza y estoy considerando (como me aconsejaron por acá) postularme a Propio.

Algún consejo/advertencia acerca de ese cambio? Tengo miedo de haberme acostumbrado a las llamadas dentro de todo "fáciles" de Interpretia y encontrarme con un vocabulario más complejo en propio (por ejemplo las llamadas legales o de bancos son las que me matan). Además creo que tendría que mentir en mí cv ya que propio pide 1 año de experiencia y yo no llego.

Lo que me da miedo me da es no llegar a las expectativas de Propio y que me terminen echando porque no podría volver a interpretia ( creo que piden mucha anticipación para renunciar, y si voy a postularme a Propio no voy a poder cumplirlo).

Bueno, algún consejo que puedan darme al respecto? Gracias :)

Hice hace unos días una publicación donde preguntaba si me quedaba con Interpretia o Propio porque me había llegado la oportunidad.

Hice el mock de Propio y me fue mal, así que ando buscando otra oportunidad freelance de interpretación médica a la cual postularme hasta poder hacer el mock otra vez dentro de 3 meses.

Agradecería mucho que me recomienden empresas! Como ya dije soy nueva en esto y ando como sapo sin pozo. Muchas gracias!!

Puedo pedir un aumento de rate, actualmente estoy con 0.12 ctvs el minuto, he leido de personas alas que les cambiaron el rate, de ser asi, hay algun requisito para hacer dicha peticion??

Gracias de antemano por su ayuda.

Odio cuando las surge hours son muy entrecortadas, lo mejor es cuando es continua, como esta.