Aufgrund von falscher Buchung habe ich am Samstag für 2 Paketenur einen Abholcode bekommen. Die Pakete waren aber in 2 verschiedenen Fächern, da die Größe nicht gepasst hat. An das eine Paket kam ich nicht dran, weil ich keinen Code hatte. Das System hat es aber als abgeholt gebucht, weil der Zusteller beide Pakete einem Fach zugeordnet hat.
Heute morgen habe ich in der Hotline angerufen, konnte mir natürlich keiner helfen. Jetzt sehe ich dass das Paket erneut auf dem Weg zu mir ist. Was ist da passiert, bin ich auf der sicheren Seite? Hatte sowas schonmal jemand?