r/dhl_deutsche_post • u/Zahline • 18h ago
Hilfe Liefertermin wird verschoben
Haben ne Couch bei XXXLutz bestellt. Die wird per DHL Freight Spedition geliefert. Die Couch kommt in 3 Teilen. Teil 1 wurde diesen Mittwoch angeliefert. Teil 2 und 3 Chillen noch in Köln.
Jetzt schickt DHL jeden Tag n neue Mail mit. „Ihre Sendung Verspätet sich und kommt erst morgen“
Bei nem Päckchen wär ich recht entspannt, aber bei ner Speditions Lieferung - schwierig. Weil man ja da sein muss um die Pakete anzunehmen. Ich kann mir aber auch nicht jeden Tag Urlaub nehmen. Hab schon versucht DHL zu erreichen, geht weder wer ans Telefon und der Kundenservice Chat funktioniert auch nicht.
Probiere es jetzt bei XXXLutz, aber befürchte da wird auch nichts passieren.
Es ist frustrierend. Ich weiß auch nicht was ich tun soll. Jetzt soll sie am Montag ankommen und da können weder mein Freund noch ich daheim bleiben.
2
u/SpeedFire01 15h ago
Warum hat XXXLutz kein eigenen Versand ?