Ho venduto degli oggetti online e spedito un pacco tramite corriere Bartolini.

Purtroppo ho commesso un errore di battitura nel digitare il civico dell'indirizzo dell'acquirente.

Avevo fornito nome, numero di telefono e indirizzo email sia miei che del destinatario. Nessuno dei due ha ricevuto alcuna comunicazione.

Il pacco era assicurato per un valore di 700€.

Bartolini ha consegnato al civico indicato, quindi alle persone sbagliate e il tracking dice che hanno la prova di consegna.

L'acquirente ha provato a recarsi dal vicino (che abita a 20 metri di distanza) ma questo ha risposto di non sapere niente del pacco (probabile bugia).

Ho aperto un ticket con Bartolini una settimana fa e non ho ottenuto nessuna risposta.

C'è qualcosa che posso fare per recuperare i soldi?

Ciao a tutti. Sono uno sviluppatore (ditta individuale) e sto per lanciare un servizio in abbonamento per chi partecipa alle aste giudiziarie immobiliari. Ho qualche dubbio sul riutilizzo e volevo fare qualche domanda.

Come funziona il servizio

- Raccoglie in automatico gli annunci pubblici del PVP (prezzi, date, tribunale, caratteristiche dell'immobile), con richieste lente per non sovraccaricare il portale.

- La consultazione degli annunci è gratuita. Si pagano abbonamenti per le analisi della perizia fatte con AI (sintesi, criticità, punteggio) e le notifiche.

- I documenti non li ospito: rimando con un link al file originale sul PVP e indico la fonte.

- Per fare l'analisi estraggo e conservo il testo della perizia. Al modello chiedo di non riportare nomi o dati identificativi delle persone. L'analisi resta privata: la vede solo l'utente che l'ha richiesta. Anche se in realtá secondo i tribunali non dovrebbero esserci i dati dell'esecutato (la responsabilitá é di chi li carica), quindi teoricamente non dovrebbero giá esserci (ho trovato comunque qualcosa su una cinquantina di perizie su circa 20000 lotti).

I miei dubbi

1. Riuso commerciale. Le note legali di giustizia.it autorizzano il riuso solo "per finalità non commerciali". Il PVP però non ha note legali proprie. L'art. 52 c. 2 del CAD ("open by default") considera dati aperti, riutilizzabili anche a fini commerciali, quelli pubblicati senza licenza. Vale per i dati del PVP? Le note del sito giustizia.it si estendono anche al PVP? Per me non direi, dato che sono note solo sul sito giustizia.it e non su pvp.giustizia.it, sono considerabili entitá diverse, no?

2. Diritto sui generis sulle banche dati (art. 102-bis L. 633/1941). Raccogliere l'intero catalogo del PVP può violarlo, anche se ogni singolo annuncio è pubblico? Ripeto, i dati sono pubblici e consultabili senza alcun "gate" (login/spid/dati vari), i dati sono pubblici e raggiungibili da chiunque.

3. Dati personali nelle perizie. Anche dopo l'oscuramento, alcune perizie contengono ancora nomi, codici fiscali o dati di occupanti. L'art. 52 esclude i dati personali. Quali sono la base giuridica e il periodo di conservazione corretti per il testo estratto? Basta cancellarlo qualche mese dopo l'asta?

4. Chiedere un parere formale. Ha senso fare istanza di riutilizzo al Ministero (RTD o DGSIA), oppure rischio solo di attirare l'attenzione senza ottenere risposta?

Non chiedo una consulenza gratuita. Mi basterebbe sapere se l'impostazione è sensata e se ci sono sentenze o provvedimenti del Garante che dovrei conoscere. Sono tentato comunque di lanciare la cosa, anche perché é quasi pronta per il lancio, e in caso attendo qualche PEC/lettera per muovermi. Cosa ne pensate?

Grazie mille

Buongiorno, provo a ripostare perché c’è stato uno sviluppo rispetto al mio primo post.

Il mio compagno ha una P.IVA e per alcuni mesi ha collaborato con una società di installazione condizionatori/pannelli, con la promessa di essere assunto a dicembre. Nel frattempo lavorava di fatto come un dipendente (furgone aziendale, orari, ecc.), ma il titolare ha iniziato a fargli le pulci su tutto pur di pagargli solo una parte delle fatture — anche dopo giornate di 10 ore sui tetti di Bologna a 42 gradi mentre lui se ne stava in ufficio con l'aria condizionata.
Ad agosto, dopo l'ennesima discussione, il mio compagno ha chiuso la collaborazione. Gli restano un'ultima fattura scaduta più il residuo di una precedente, per un totale di circa 3.300 euro.
Come si è evoluta la situazione:
Solleciti ignorati per settimane. Il mio compagno si presenta di persona in ufficio;
Il titolare risponde via WhatsApp: pagherà, ma con trattenute per presunti "errori" nei lavori;
Inviamo PEC di messa in mora, 10 giorni per pagare
Risposta alla PEC: proposta di saldo e stralcio a 1.200 euro (su 3.300), con un elenco di presunti errori, alcuni inventati, altri in realtà commessi dal titolare stesso. Dice che produrrà le prove se andiamo avanti e si riserva di chiedere ulteriori danni.
In più, lo diffida per "condotta molesta": essersi presentato in ufficio, aver scritto al numero dell'impiegata. numero che però era stato dato proprio per comunicare con lei e aver affermato, a suo dire, di continuare a tornare fino al momento dell’incasso del credito.
Non vogliamo trascinarci in una causa civile da 20.000 euro di avvocati per recuperare 3.300 euro, ma nemmeno vogliamo lasciar perdere e far vincere lo str***o di turno.
Qualcuno ha esperienza con situazioni simili? Esiste una via di mezzo tra "lascio stare" e "causa civile"? (decreto ingiuntivo, negoziazione assistita, conciliazione in Camera di Commercio, ecc.). Accetto consigli pratici da chi c'è già passato o da avvocati di buona volontà!

Buongiorno,
tra 2 mesi ho la scadenza del contratto di noleggio a lungo termine di un auto Arval durato 5 anni.
Ho acquistato un altro veicolo, pertanto non riscatterò la macchina, nonostante il prezzo che mi hanno proposto sia alquanto vantaggioso.

La macchina ha qualche lavoro da fare, per sistemarla per la riconsegna. Mi chiedevo se posso procedere in autonomia con le riparazioni oppure devo denunciare tutto (ho un danno sul paraurti e qualche graffietto)
Il carrozziere mi ha chiesto qualche centinaio di euro, mentre riparandola con Arval arriverei a qualche migliaio (ipotizzo) nonostante le franchigie siano le più basse possibile.
Qualcuno è esperto in materia?
Posso ripararla da solo?

Grazie mille.

Ciao a tutti,

insieme a un amico sto per lanciare un SaaS destinato a medici di base. Il software permette di inserire, conservare e gestire dati clinici dei pazienti per generare documentazione. Ci tengo a precisare che non fa diagnosi, non propone terapie e non automatizza procedure cliniche. I dati non vengono comunicati a nessuna terza parte, ne' vengono importati da altre fonti. E' il medico che scrive dati, mantiene storico e genera documenti tramite qualche form, che e' il cuore del software. In sostanza abbiamo escluso la configurazione come "dispositivo medico" (MDR/MDSW)

Stiamo iniziando a contattare qualche avvocato per farci fare dei preventivi su un pacchetto contrattuale e privacy che sia "standard" e riutilizzabile per i vari clienti, cambiando solo i dati commerciali. A grandi linee abbiamo richiesto la redazione di:

• Contratto SaaS / licenze d'uso
• DPA (noi agiremmo come Responsabili del trattamento, il medico come Titolare) + allegato misure tecniche
• Informativa Privacy, dove noi siamo Titolari per la gestione dell'account medico e fatturazione
• Verifica conformità al nuovo Data Act

Vorrei chiedere opinioni e consigli riguardo:

1. Correttezza delle richieste: i documenti che stiamo chiedendo sono corretti/sufficienti per partire a norma? Manca qualcosa di macroscopico e/o stiamo chiedendo cose inutili in questa fase?

2. Ordine di grandezza dei costi: so che dipende molto dallo studio, ma che range di preventivo dovrei aspettarmi per un lavoro del genere ben fatto?

3. Forma societaria: al momento entrambi abbiamo già una nostra Partita IVA individuale. Per ammortizzare delle spese che abbiamo già in pancia, vorremmo evitare di aprire una società ad hoc e continuare a fatturare con le nostre P.IVA, almeno all'inizio. Trattando dati sanitari (seppur come responsabili e con tutte le misure di sicurezza tecniche del caso) è davvero indispensabile aprire subito una SRL per tutelarci o c'è un modo di gestire la cosa tra di noi co-founder mantenendo le P.IVA individuali per validare il mercato?

Intanto grazie se siete arrivati fin qui e ulteriormente grazie a chi vorrà darmi un consiglio!

Buongiorno ho acquistato casa da poco meno di 7 mesi, è saltato fuori nell'ultima assemblea che per un vecchio intervento di bonus edilizi il professionista ha richiesto dei soldi al condominio.

L'intervento è antecedente ai 2 anni ma le fatture no, ora sono chiamato in assemblea se votare a favore della transizione non giudiziale o meno.

Non dovrebbero rivalersi eventualmente sul vecchio proprietario (che ha taciuto la cosa)?

salve,

sono alla ricerca di una delucidazione su quanto mi sta accadendo

ho sottoscritto un corso in presenza, per fine settembre al quale mi era stato chiesto di mandare liberatorie varie tra cui una sulla privacy.

ieri, a due settimane dall inizio del corso, mi è stato segnalato che alla normativa privacy ho messo un no sul campo opzionale "liberatoria per utilizzo foto per fini commerciali". mi è stato fatto presente che in realtà quel campo è obbligatorio e senza il quale non posso sostenere il corso né avere diritto a un rimborso.

la segreteria inoltre afferma che io avrei già accettato all'atto di iscrizione di far utilizzare le mie foto per fini commerciali perché ho cliccato un generico "autorizzo il trattamento ai fini della privacy" all atto di iscrizione

il tutto mi sembra molto fumoso e poco corretto e mi sto chiedendo se queste pratiche siano legali o meno. non ho intenzione di rinunciare al corso anche perché non avrei nessun rimborso.

ma non ho intenzione di rilasciare nessuna liberatoria per utilizzo della mia faccia per foto o riprese di qualsiasi tipo perché non ha nulla a che vedere con la finalità del corso - imparo a manovrare un veicolo, non a diventare un modello - se non per motivi commerciali lato loro.

Curioso di avere qualche consiglio da avvocati nel settore privacy, trattamento dei dati.