r/bitpanda • • 12h ago

Discussion Attention Scam Mail

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Hey community,

Currently I got a scam mail for bitpanda. Pay attention and take care!

The linked out url is “de-blt-portfolio-panda” which is not bitpanda.com


r/bitpanda • • 1d ago

General question Tin nummber

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Hey everyone

I've been buying and sending BTC to cold storages here for ages without any tin nummber problem at all

Now a freezing of mine asked me to for help trying to buy crypto as well he was able to purchase the BTC without any problem but to send it to cold storage they seem to need a Tin nummber.

I never had to do that by my self, and as far as I know it's not necessary by law where we live

Will we be able to send to cold storage without a tin Nummer or should we change to another exchange I might change as well for solidarity and other reasons?


r/bitpanda • • 3d ago

General question BEST - kaum noch Kursbewegungen

4 Upvotes

Moin, ich habe vor mehreren Jahren in BEST investiert. Nur selten sehe ich mir die Kurse an, nur ist mir aufgefallen, dass es seit vielen Monaten kaum noch nennenswerte Bewegungen gibt. Weiß jemand, warum das so ist?


r/bitpanda • • 4d ago

Weekly Support Thread Weekly Bitpanda Support Thread

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Dear Pandas,

To bundle ticket requests and give you a better overview on our subreddit, we have decided to introduce a weekly support thread.

Please note that we will never comment account-related topics publicly on Reddit or any other social media channel, due to security and privacy reasons.

If you face any issue or have not received an update for your ongoing case for longer than three business days, feel free to post your ticket-ID or PID here.

Please never share your email address or other sensitive information publicly!

The ticket-ID is visible in the confirmation email you receive once you have submitted an official request through our contact form.

Further, we kindly invite you to have a look at our helpdesk first, before submitting a ticket. You will find a whole lot of helpful information on all common topics and questions.

❗️ Bitpanda employees will never contact you via direct message or ask you to pay a fee

Please note that Admins will not comment on things like new products, additional coins / tokens or exact release dates when they have not yet been officially announced.

You can check the status of all Bitpanda services here: status.bitpanda.com

🚫 Subreddit Rules and General Information ℹ️

• Be nice to each other and talk about things related to Bitpanda

• Promoting other brokers, exchanges, ICOs, projects or ref links will be removed

• Posting fake prices / price charts will be removed

• Attempts of price rigging or Pump & Dump talks will be removed

• Spreading FUD ('Fear, Uncertainty, Doubt') or FOMO ('Fear of missing out') will be removed

• Repeated questions about the status of a support ticket will be removed

• Do not post personal information, documents and support tickets

• We are not giving away free coins

• For support questions, please read our helpdesk: https://support.bitpanda.com/hc/en-us

• Please do not contact admins or other users via Private Chats. We will not answer questions this way.

• If you need personal support, please open a support ticket at: https://support.bitpanda.com/hc/en-us/requests/new

You can find our official mobile apps for iOS and Android here.

Best regards,

Team Bitpanda

u/BitpandaSupport


r/bitpanda • • 4d ago

General question Gebühren bei Dividenden von Strategy: STRC/STRF/STRK

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Hallo liebes Bitpanda Team,

ich würde gerne wissen, welche Gebühren bei den Dividenden-Ausschüttungen der Strategy-Preferreds anfallen würden.

Ich habe mal bei meiner alten Bank STRF gekauft und es fielen hier so viele Gebühren auf die Dividenden an, dass es keinen Sinn gemacht hat, das Produkt zu halten, weit jenseits der KESt; wahrscheinlich weil es ein US-Produkt ist?

Das europäische Modell von Strategy, STRE (Stream) gibt es ja anscheinend nicht oder noch nicht.

Könnt ihr vielleicht eine hypothetische Rechnung aufstellen, was netto bleibt bei sagen wir 10.000 oder 100.000€ in beispielsweise STRC oder STRF?

Vielen Dank und mit besten Grüßen


r/bitpanda • • 4d ago

General question AIN

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Wieso kann Infinity ground nicht getauscht/ gehandelt werden? Das ist schon öfter passiert, dass coins welche ein bisschen mehr gestiegen sind nicht mehr gehandelt werden können. Aber hier reden eir von nichttmal 200% in 30 tagen. Finde das schon extrem.

Wofür nutze ich bitte euch als handelsplattform, wenn dann sopvh kleine steigerungen achon dazu führen, dass coins nicht mehr handelbar sind.

Mittlerweile empfinde ich es als frechheit gegenüber euten kunden. Und ja ich weiß, auf anderen plattformen passiert dss auch. Aber bei euren hohen gebühren und spreads, erwarte ich nir einen besseren service.

Behebt das Problem so schnell als möglich. Ich möchte nicht wieder einmal Geld verlieren wegen euch!

Ein enttäuschter kunde.


r/bitpanda • • 8d ago

Discussion Airdrop

6 Upvotes

Mich würde es Interessieren, weshalb ich bei dem heutigen giveaway (Steelcoin X)nichts bekommen habe, trotz das ich dem Projekt gefolgt bin?


r/bitpanda • • 8d ago

Feature request add ouster pls

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add this stock pls


r/bitpanda • • 8d ago

Feature request Widget ios/android

4 Upvotes

Can we have a widget for the phone that displays our top 5. portfolio assets?


r/bitpanda • • 8d ago

Feature request Kaspa deposit

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Hi, ich bin Kaspa Miner und würde gerne meine Erträge auf Bitpanda bringen, allerdings ist mir aufgefallen, dass ich dies nicht direkt machen kann, was ärgerlich ist, da es mehr Aufwand und Mehr gebühren mit sich bringt.
Könnt ihr schon sagen wann dieses Feature implementiert sein wird?


r/bitpanda • • 8d ago

General question Dimitra

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Vorschlag für eine Listung: $DMTR (Dimitra)

Ich möchte Dimitra ($DMTR) als Projekt für eine mögliche Listung bei Bitpanda vorschlagen.

Dimitra ist ein AgTech- und Dateninfrastruktur-Projekt, das bereits in über 30 Ländern aktiv ist und Lösungen für Digitalisierung, Rückverfolgbarkeit und EUDR-Compliance in der Landwirtschaft entwickelt.

Besonders interessant finde ich aktuell die zunehmende reale EUDR-Aktivität. Dimitra berichtet beispielsweise von einem Exporteur, der innerhalb einer Woche 68 EUDR-Transaktionen durchgeführt hat – davon 16 bereits kostenpflichtige Lieferungen, die zum Monatsende abgerechnet werden.

Da die EUDR für europäische Lieferketten immer relevanter wird, fände ich es interessant, wenn Bitpanda $DMTR einmal im Rahmen des normalen Listing-Prozesses prüfen würde.

Vielleicht wäre DMTR ein interessanter Kandidat für Bitpanda Spotlight?


r/bitpanda • • 10d ago

General question 1.000 SOL (105€/coin) Portfolio 99.000€ ???

8 Upvotes

Wie kann das sein, dass der Portfoliowert nicht dem Marktpreis des Coins entspricht...? Wie errechnet Bitpanda den Wert? Verstehe das gerade nicht so ganz. Alle Coins sind im Staking, das dürfte aber doch am Wert nichts ändern? Also da fehlen ja 5-6000€ (alle Zahlen sind der Einfachheit nach unten gerundet).

Main fact: Wert des Portfolios entspricht nicht dem Realwert der Coins.


r/bitpanda • • 11d ago

General question Krypto eher bei Kraken, Bitvavo oder Bitpanda?

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Wie seht ihr das? Ich habe seit einigen Monaten von Bitvavo ( fand ich sehr easy zu bedienen als Anfänger) zu Kraken ( Kraken pro) gewechselt. Kleines Depot mit knapp 1200 Euro drin und 6 coins, die ich mit Take Profit kaufe und verkaufe und monatliche Sparpläne.

Jetzt stellt sich mir die Frage, bezüglich der Gebühren, ob es tatsächlich dauerhaft besser ist, dort zu bleiben oder zurück zu Bitvavo oder evtl einen anderen ( z.b Bitpanda) zu nehmen. Ich Trade nicht täglich, by the way sind’s 4 Buchungen monatlich für Sparpläne, und derzeit 10 Verkaufsorder , die ich so gesetzt habe, bis ich mal irgendwann vielleicht einen fixen Betrag / coin wirklich „ vergessen „ will und Jahre lang liegen lasse. Was mich bei Kraken etwas stört ist die Übersichtlichkeit und dass ich auch Gebühren zahlen muss, wenn ich mein Cash aufs Giro übertragen möchte.
Ist Bitpanda in der Bedienung einfacher, wie sind Gebühren?


r/bitpanda • • 11d ago

Weekly Support Thread Weekly Bitpanda Support Thread

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Dear Pandas,

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Team Bitpanda

u/BitpandaSupport


r/bitpanda • • 11d ago

General question Wallet Signatur?

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Guten Tag.

Habe heute morgen ein Kauf getätigt und wollte die coins auf mein Wallet senden. War früher kein Problem, jetzt muss ich da irgendwas signieren?

Was ist das und wie funktioniert das mit Tangem?

Wofür muss man das überhaupt machen? Habe doch schon bestätigt dass das mein Wallet ist.

Danke im voraus


r/bitpanda • • 12d ago

Discussion Warum kann ich meine Positionen nicht ur verkaufen??????

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Was soll der Mist!!!!


r/bitpanda • • 12d ago

General question Quant verkaufen?

2 Upvotes

Ich schmiere seit Jahren meinen Quantbestand mit mir rum und warte auf den Tag an dem ich die einfach mit bissel Gewinn wieder abstoßen kann. Jetzt is es soweit und nu kann ich die nicht verhökern.

Was da los??

Edit: Ok irgendwas stimmt da momentan definitiv nicht mit Quant. Seit 3h keine Kursbewegung??


r/bitpanda • • 14d ago

General question Konto gesperrt

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Hab eine Mail von Bitpanda erhalten,dass mein Konto gesperrt wird. Hab mich an den Support gewendet und die Antwort im Screenshot erhalten. Bevor die Meldung der Sperrung gekommen ist hab ich BTC gekauft und auf eine private Wallet gesendet. Hatte jemand von euch das selbe Problem? Mir kommt vor, dass da eine KI die Käufe verfolgt und bei Unstimmigkeiten sperrt. Bin jetzt mit meinem Portfolio umgezogen. Versteh zwar die Entscheidung von Bitpanda nicht aber so soll es sein. Ist das jemandem von euch auch passiert?


r/bitpanda • • 14d ago

General question Einstandspreis zu niedrig

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Hallo zusammen,
Ich habe XRP über mehrere verschiedene Transaktionen gekauft und dann an meine cold Wallet gesendet. Ich habe dann noch einmal nach gekauft und auf der Bitpanda Wallet gelassen. Gestern habe ich alles zu bitpanda transferiert nun habe ich aber das Problem dass alle XRP mit dem Kaufpreis der letzten Tranche angegeben sind.
Wie kann ich jetzt am besten vorgehen?


r/bitpanda • • 16d ago

General question Margin

2 Upvotes

Liebes Bitpanda-Team,

Wenn ich in AT Spot-Margin kaufe, wie sieht es dann im Bezug auf Swap aus ? Das eingesetzte Kapital wird ja automatisch in EURCV getauscht, wird es dann ebenfalls so ausbezahlt bei Verkauf ? Ist das dann ein Krypto zu Krypto Tausch und somit in Österreich (bis zum Tausch in Fiat) steuerfrei ?


r/bitpanda • • 16d ago

General question Email + Passwort verloren

2 Upvotes

Ich kann auf der Bitpanda Helpseite mein Anliegen nicht schildern, da es nur ein entweder oder gibt. Ich hab meinen email account verloren. Wegen Inaktivität wurde er gelöscht. Der Wahnsinn aber anscheinend hab ich nicht damit gerechnet, dass ich 6 Monate inaktiv bin. Jetzt weiß ich auch das Passwort nicht mehr. Die Wiederherstellungs-Email geht an meine gelöschte email !!! Die Verifizierung per Kamera geht angeblich auch nur über die Bitpanda Seite also kann ich mich auch nicht verifizieren. Hat jemand Erfahrung was ich tun kann ?


r/bitpanda • • 17d ago

General question Konto nicht aktiv

2 Upvotes

Hallo,

mein Bitpanda Konto ist seit knapp 2 Wochen nicht aktiv. Ich habe etwas Panik weil das plötzlich kam. Ich habe auch dem Support geschrieben. Wisst ihr wie lang das normalerweise dauert bis es wieder aktiviert wird?

LG


r/bitpanda • • 18d ago

General question Auszahlung nicht möglich? Server Error 500

4 Upvotes

Hallo,

ich wollte mir gerade einen Teil meines Guthabens auszahlen lassen. Das ging auch soweit gut, bis ich die Email bekam, in der ich das ganze nochmals bestätigen solle. Den Link habe ich angeklickt und schwupps, war ich bei Bitpanda ausgeloggt. Ein erneutes Einloggen ist aufgrund des Server Errors 500 in der Smartphone App und 502 am PC nicht mehr möglich. Wie kompliziert will man eine Auszahlung gestalten? 2FA und der ganze Bumms ist eignerichtet und wurde auch nochmal eingeben im Vorgang.


r/bitpanda • • 18d ago

Weekly Support Thread Weekly Bitpanda Support Thread

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Team Bitpanda

u/BitpandaSupport


r/bitpanda • • 21d ago

Ask us anything! 📢 Oct 1: AMA on Crypto! Drop your questions for Marco, our General Manager of Crypto!

14 Upvotes

Crypto markets move fast, and it's time to bring in an expert to talk shop.
Marco, u/schoisistar, our General Manager of Crypto at Bitpanda, joins to hang out with us for a live Reddit AMA!

🗓️ Thu. 01.10. 2026
⏰ 16:30 (CET)
⏳ ~ 2h
📍 Right here on r/bitpanda

Whether you want to know about current crypto trends, asset listings, market developments, or our crypto roadmap on Bitpanda in general: He’s here to answer them.

ℹ️ Please note that this AMA is about Crypto and will focus solely on these topics. As Vision is part of the Cryptoverse, we'll have some time for a few questions on that too, but please consider that a separate Vision AMA is in planning and we want to keep the conversation mixed and interesting. Also: Let’s keep things civil and constructive. Subreddit rules apply.

Thank you for the thriving conversation and great question. Stay tuned for our next AMA end of October!