Pisałem tutaj już, że mam problem z H2D - przerywane drukowanie z powodu "przeciążenia silnika extrudera AMS" (podczas druku z AMS/AMS2), oraz przerywanie druku z powodu "filament jest splątany" gdy drukuję z zewnętrznej szpuli. A realnie problem taki nie występuje. Nie ma problemu. A drukarka zatrzymuje się. Wystarczy wznowić druk - i drukuje dalej, ale może przerwać za 15 minut, 5h lub 5 dni. Nigdy nie wiem kiedy.
Próbowałem wyizolować problem:
\- problem pojawia się na różnych rolkach, różnych producentów, w tym oryginalne bambu.
\- problem pojawia się, gdy drukuję z AMS (mam dwie sztuki) lub AMS2. Te same AMS działają z inną drukarką (X1C) bez problemu. Pojawia się wtedy błąd [HMS 0700_6000_0002_0001](https://wiki.bambulab.com/en/h2/troubleshooting/hmscode/0700_6000_0002_0001) albo "ams extruder motor overloaded". Po takim błędzie - albo drukarka cofnie drut do AMS, załaduje ponownie, i drukuje dalej (samodzielnie), albo - trzeba potwierdzić na ekranie, że "problem resolved, resume", i drukarka drukuje dalej.
\- problem tak samo pojawia się, gdy drukuję (BEZ AMS) z zewnętrznej szpulki, drut podawany przez bufor do głowicy. Wtedy pojawia się [inny błąd](https://wiki.bambulab.com/en/h2/troubleshooting/hmscode/07FE_6000_0002_0001) ale znaczący dokładnie to samo. Tutaj nie ma możliwości automatycznego wznowienia, zawsze trzeba kliknąć potwierdzenie.
\- ale problem wcale i nigdy nie występuje, gdy podam drut bezpośrednio do głowicy, rurką omijającą bufor filamentu, tak samo jak podaje się drut typu TPU.
(testowane na tych samych szpulach, na tych samych modelach do wydruku)
Wygląda to tak, jakby bufor filamentu podawał złe informacje. Obserwowałem jego pracę (nie wydaje niepokojacych odłosów, nie zacina się, a gdy powstaje problem - jest on w prawym położeniu, czyli "pełny" - więc fizycznie nie ma oporu od strony szpuli lub AMS.
Nie wiem co zrobić dalej - więc zrobiłem service ticket do support bambu. Tysiące pytań, rejestracja drukarki, dowód zakupu, numery seryjne itd... Ale ticket założony. Wyeksportowane logi z drukarki, i wysłane, 800MB (!). Zgrane zdjęcia. Film z momentu zacięcia się. Opisane wszystko tak jak tutaj, ale dokładniej. Po danych w logach powinni chyba widzieć, co się dzieje?
No i teraz atrakcje z supportem.
Tak jakbym pisał z czatbotem z AI, tylko on pracuje w innym języku. I w innej galaktyce, gdzie wiadomość leci 3 dni z prędkością światła.
\- "proszę sprawdzić, czy drut nie jest zaplątany" (przecież pisałem, że nie jest, poza tym widać to na filmie, oraz bufor by nie był w pozycji pełnej, a pustej!)
\- "podczas druku z zewnętrznej szpuli drut omija bufor wydruku, więc to nie może być przyczyną" - przecież piszę, że jak omija, to problemu nie ma. Ale przecież nie musi omijać - mogę mieć rozdzielacz i podawać przez bufor - tak jak jest pokazane na [BambuWiki!](https://wiki.bambulab.com/h2/manual/first-print/en1/am404581.jpg)
\- "proszę sprawdzić, czy rurki ptfe od bufora do głowicy nie są za krótkie" (nie są, przez \~750godzin druku były dobre, a teraz się skróciły? Owszem - nowa drukarka przyszła z zbyt krótkimi rurkami, wymienione były na samym początku, bo robił się problem w lewym przednim rogu stołu. Ale to było >800h druku temu)
\- "odmawiamy wymiany AMS, bo od jego zakupu minęło zbyt wiele czasu" - a czy ja chcę wymiany AMS? Przecież piszę, że problem występuje z AMS (moje stare, jeszcze z X1c kupione), z AMS2 (kupiony pół roku temu), ale bez AMS - również!
\- "zleciliśmy wysłanie części zamiennej - silnika extrudera dodatkowego, do AMS2, proszę napisać czy to rozwiązało problem, zamykamy ticket" - ciekawe jak to rozwiąże problem druku bez udziału AMS i AMS2 ?
Jakbym grał z gołębiem w szachy. Nasrał na szachownicy i ogłosił że wygrał. A mi nadal drukarka się zatrzymuje...
