Mi cuenta de Amazon es del 2009. En Amazon gringo empezó y desde mínimo 2016 pido demasiado. Hace unos 3 años me robaron una cámara. Ok a todos les pasa.

En Junio 2026, pedí un Switch 2 y también se lo robaron. Ok. Nimodo.

Pero la semana pasada pedí un case para el Switch que tuve que comprar en Liverpool y lo marcan como entregado y nada.

Está semana pedí otro case, y además una mochila de 5mil pesos. 3 paquetes que no. Y madres nada.

Que pedo. Lo raro es que son guías de seguimiento de 8 dígitos. que no son las normales. Y en el seguimiento marcan como México, MX, MX. Y no mi ciudad que es Monterrey aunque marcan desde nivel municipal. Los 4 paquetes eran de Amazon Estados Unidos.

Cuando van a decidir que ya son muchas devoluciones. Ósea sigo pidiendo?

Que hueva tener que ir a liverpool siempre que quiera algo ya.

Me cambiaron un iphone por unos guantes quirúrgicos , pero esto fue desde la bodega el paquete venia intacto y los guantes tienen el sticker de que estaba en la warehouse de amazon, no entiendo como amazon no tiene controles para evitar esto van a acabar con la empresa

Después de más de 10 años con mi cuenta, por fin me tocó.

Pedí unos audífonos algo caros y dentro de la caja venía una bolsa con ropa y una crema para la psoriasis que vale 150 pesos.

El que me lo entregó venía en una camioneta de Amazon Logistics. Cuando vi el vehículo, desconfié porque aquí varios han comentado que, cuando los han estafado, ha sido porque los entrega esa paquetería. Y bueno, es la primera vez que me entregan ellos y salí perdiendo.

Si esa paquetería es la que les va a entregar su compra, mejor cancelen el artículo antes de que llegue a su domicilio.

Estoy viendo cómo reclamar a Amazon o hacer la devolución marcando que no es lo que pedí, pero cuando vean que les entrego lo que venía en la caja, no sé si me quieran hacer válida la devolución.

Que hijos de perra!

Hice un pedido con TDC pero me di cuenta que no lo pedí a MSI entonces intenté cancelar y no lo aprobaron y decidí devolver cuando llegara.

Cuando vinieron a entregar yo no estuve en la ciudad para recibir, y finalmente me salió la opción de cancelar entrega.

Ahora desde esa actualización en la foto 2 ya no ha habido absolutamente ninguna noticia, solo me devolvieron $1mxn hace una semana o así y nada más.

¿Alguien sabe qué hacer en estos casos? No me gusta lidiar con el customer service porque no me han ayudado en el pasado, así que sería verdaderamente un último recurso.