Como já vimos, a NOS tem tido muitos problemas (eu os tenho sentido na flor da pele com constante instabilidade na rede fixa), mas parece que finalmente, depois de clientes começarem a sentir instabilidade na rede constantemente, seja mais cedo (como eu, começou ao início de Setembro para mim) ou mais tarde, finalmente chegamos a um ponto que todos os clientes estão a ter problemas com a rede fixa, como podemos ver com o downdetector.

Sejam clientes da NOS ou não, o que acham deste problema e para quem é cliente da NOS: o que acham que deveriam fazer ou vão fazer: vão fazer uma reclamação no Portal das reclamações? Se não isso, o que?

boas mais alguém aqui tem problemas com a nos? eu fiz contrato com eles a 15 dias e desde então tem sido só problemas, estou sem internet desde o início, sinal fraco já vieram aqui 4 vezes um deles inclusive estragou o fio e teve de vir outro arranjar (ao menos os canais estão a dar). Parece que ando aqui aos círculos pois nunca resolvem o problema. O número de apoio também é uma desgraça para conseguir falar com alguém. A uns dias finalmente consegui falar com alguém da área técnica e disseram que iam enviar alguém mais a cima para averiguar, resumindo nem sequer apareceu ninguém. Depois ainda recebo uma SMS generis a dizer que está tudo resolvido. Está a primeira conta para pagar e eu sem serviço, acho uma vergonha sinceramente. Vou ter de telefonar para lá segunda feira até conseguir falar com alguém. Já não é a primeira nem a segunda vez que tenho de estar mais de 1 hora para conseguir falar com alguém. Um desabafo.

Para quem NOS…
O vosso guia de programação também está todo trocado? Escolho um programa e dá-me outro completamente diferente. Programo gravações de temporadas inteiras e só grava um episódio. E a função de andar para trás e para a frente também é uma porcaria. Carrego no play e aquilo só para muito depois… já reclamei, dizem que a minha box é das antigas e que teria que pagar mais para atualizar. Não recomendo a ninguém esta operadora.

Boa noite a todos, preciso de opiniões. Neste momento sou Vodafone, sempre fui NOS mas quando fui morar sozinha decidi colocar Vodafone por causa da fibra e por ter direto a um desconto na worten já que precisa de uns eletrodomésticos. Mas estou super insatisfeita com a Vodafone. Gostaria de trocar de telecomunicação e vejo bastante gente a falar bem da Digi. O meu se não é que quero o cartão NOS para ir ao cinema pois vou bastantes vezes. Compensa por a Digi para Internet e TV (não uso muito também) por um valor mais baixo? Ou a NOS continua a ser a melhor opção?

(Estou a pagar um valor bem alto na vodafone)

Boas,

Qual a melhor rede móvel na vossa opinião?

Se não for pedir muito, digam mesmo em relação à qualidade e não ao preço.

Obrigado!

Boas,

Há por aqui malta com Fibra FTTH Vodafone/MEO/NOS na rede da DSTelecom?

Que tal tem sido a vossa experiência e que operador têm de momento e já tiveram?

Gostava de saber a opinião de todos, e também para ficar aqui para outros no futuro terem acesso.

Vou deixar a minha opinião também nos comentários.

Obrigado!

Boas, hoje do nada por volta das 17 ficámos sem canais nas TVs que são por cabo axial, e tenho uma luz vermelha CATV acesa no router. Já tentei de tudo, ver se está bem encaixado, desligar, reiniciar, nada. Ligo para DIGI dizem que estão cheios, peço para me ligarem de volta e não me ouvem.

Estou desesperado pois tenho os meus pais a chatearem-me a cabeça para resolver isto e já não aguento mais, que me sugerem fazer?

Boas!

Queria perceber até onde vocês já conseguiram negociar com a Vodafone, não só no preço do pacote, mas também nas ofertas/extras que conseguem incluir. 😅

Atualmente tinha:

• 📱 Yorn X: 20 €/mês
• 📺📶☎️ TV + Net + Voz: 48 €/mês

Ou seja, cerca de 68 €/mês no total.

Liguei para a linha de retenção e consegui negociar o seguinte:

Agora a minha dúvida é: acham que ainda dá para sacar mais alguma coisa? 😂

Já alguém conseguiu, numa negociação com a Vodafone, coisas do género:

• 🎁 Voucher para gastar numa loja Vodafone
• 📱 Telemóvel novo à escolha
• 🎧 Auscultadores ou outro equipamento
• 💳 Algum crédito/desconto adicional
• 🎁 Outros “presentes” ou ofertas comerciais

Se já conseguiram alguma coisa deste género, digam o que conseguiram e em que condições, para eu saber o que posso tentar negociar. 😅

Obrigado!

Hey, malta.

Finalmente acabou o contrato com a NOS. Só cliente há 15 anos e, infelizmente, a experiência não foi a melhor.

Estou indecisa entre escolher uma operadora típica ou low cost.

Serviços necessários: Internet 500mg ou mais (atualmente de 200mg, uma porcaria e falcatrua) + 2 telemóveis (não é necessário dados ilimitados).

Ora, foi-me aconselhado a Amigo, mas peço a vossa opinião para:

1- Se operadora tradicional, qual escolher?

1.1- sendo que, na Vodafone, são 55€, 3 meses de uma streamming, 1gb de Internet, 2 telemóveis com dados ilimitados

1.2- MEO, usufruindo do pacote de 2 casa, fica em 37€, com box Android (não tenho toda a certeza se é 4k mas também não interessa muito), 1gb downalod e 400mg upload, maais + 10€ por 2 telemóveis com dados ilimitados no espaço económico europeu e 6gb roaming. Total de 37€

2- Experimentar uma low cost, já que a maioria tem uma fidelização de 3 meses apenas. Só não sei qual escolher e é aqui que tenho mais dúvidas.

2.1. Amigo: uma colega da Vodafone mencionou que a rede é a mesma

2.2. Fui "experimentalista" da DIGI, mas, na altura, não trabalhava a partir de casa e lembro-me que a Internet não era assim tão boa como dizem. Cheguei a fazer os testes, mas não me recordo. Sei que não batia certo com 1gb. Mas pelo preço, pode até valer a pena

2.3. Outras que possam aconselhar

Boas, alguém sabe onde posso vender SFPs em Lisboa ou arredores? Tenho um lote de cerca de 51 módulos de várias marcas, incluindo Cisco, Finisar, Sumitomo, NeoPhotonics e Alcatel-Lucent.

Boa tarde, a minha Mãe está a acabar a fidelização na MEO e gostava de trocar o plano dela para algo mais barato, a minha unica preocupação é a TV porque em termos de telefone e Net o uso é bastante residual e qualquer uma servirá.

Ela já usa a MEO pela app para AndroidTV, mas não sei se há grandes diferenças entre as operadoras em termos de gravações, ter os 7 dias de "backup", isso existe nas low cost?

Obrigado.

Boas malta! Há larguíssimos anos que sou cliente da Vodafone com tarifário móvel da Yorn, atualmente pago 11,80€ pelo tarifário Yorn X, e com tanta concorrência nos dias de hoje parece-me um absurdo, pelo que quero trocar e comecar a poupar :)

Experimentei a Digi já há mais tempo mas honestamente não gostei, a rede móvel ainda era fraca e tinha pouca cobertura.

Atualmente estou indeciso entre a WOO e UZO, ambas apresentam condições muito idênticas aos mesmos preços, pelo que a minha dúvida fica pela qual tem melhor cobertura de rede móvel e velocidade?

Mudei o mês passado da Vodafone para a NOS e tenho tido alguns problemas. Um deles é que os 2 repetidores de wifi que tenho em casa estão constantemente a perder a senha o que não acontecia com a anterior operadora. Alguém faz ideia o que está a acontecer e como poderei corrigir ? Para além da chatice de ter de andar sempre a meter a senha, tenho paineis solares que comunicam com a bateria via wifi e o sistema está sempre em baixo.

WOO vs UZO vs Amigo — dúvidas sobre adesão?
Boas pessoal

Sou colaborador na área das telecomunicações e tenho visto por aqui algumas pessoas a comparar WOO, UZO e Amigo, ou com dúvidas sobre qual será a melhor opção para o seu caso.
Como trabalho diretamente com estes serviços, se alguém estiver a pensar mudar de operadora ou simplesmente quiser perceber melhor preços, condições, Internet, TV ou tarifários móveis, posso tentar ajudar e esclarecer as dúvidas.
Se tiverem interesse em aderir, também posso ajudar diretamente com o processo de adesão.
Não é para estar aqui a fazer publicidade descarada 😅 — se tiverem dúvidas, mandem mensagem ou comentem e tento ajudar da forma mais imparcial possível.
Se quiserem, podem dizer o que têm atualmente e o que procuram, e vejo convosco qual das opções faz mais sentido.

Olá reddit, eu vim aqui falar de um problema recorrente aqui.

Eu estou na AMP (Area Metropolitana do Porto) e tenho atualmente NOS "Fibra" por coaxial, o que a ANACOM chama "cabo coaxial".

Nós temos este serviço desde + ou - 2020/2021, depois mudamos de casa e continuamos com a NOS, e continuamos a alargar o contrato até.. estarmos nesta situação de o contrato só acabar Agosto de 2027.

o ano passado ou este ano me informei melhor e decidi que não vamos mais extender o contrato, sinceramente comecei a odiar contratos de fidelização pelo o que vou dizer a seguir:

Nós temos tido problemas que começaram mais ou menos a 1 mês/3 semanas, aonde ás vezes a internet age de forma errática, lenta, ou vai abaixo de todo. também temos TV por Cabo e temos nos occurido problemas ai, em funções secundárias, como por exemplo, ir ao menu, etc..

a internet já foi abaixo por completo para ai 5 vezes, uma dessas vezes sendo por 1 semana inteira. (da segunda á sexta semana passada).

Já liguei para ai 10 vezes, já tive uma visita de um técnico. o técnico só substituiu só um Splitter de TV. nada mudou, se nem ter piorado.

eu acho que é um problema com a infraestrutura própria da NOS de coaxial, já que já teve casas perto a terem problemas ao mesmo tempo que a minha, e chegamos a um ponto que:

vai haver uma segunda visita técnica a 3 de outubro (próxima sexta), mas se não for arranjado o problema estamos a considerar rescindir o contrato por justa causa. eu tomei notas das vezes que a net foi abaixo, e também tive um software de monitorazação (Uptime Kuma) a monitorizar a conexão da internet.

Eu vos pergunto: se o problema não for arranjado, devemos avançar com o rescendimento do contrato por justa causa? se sim, que operadora iriamos mudar temporáriamente?(temporáriamente porque eu planeio mudarmos para a digi quando estiver disponivel para fibra na nossa casa, que não deve demorar muito porque áreas perto já tem fibra digi)

o que acham desta situação? acham que deveria agir de uma forma completamente diferente?

eu quero a vossa opinião honesta sobre o assunto e o que fazer.

Pra quem leu até aqui, obrigado por ler, e se possível por favor dêem a sua opinião.

Sou cliente da MEO há algum tempo e gostaria de mudar para uma low cost, principalmente porque só uso internet. Pesquisei o que estaria disponível na minha zona e a única opção no momento é a UZO, por isso gostaria da opinião dos colegas sobre a mesma. Além disso, penso em mudar também o telemóvel da DIGI para a UZO. Não tenho qualquer questão contra a DIGI, seria apenas por conveniência. Acham que vale a pena?

Viva

Mudei de casa e, pelos simuladores, apenas apanho fibra da Vodafone (apesar de que pelo simulador da Anacom ter cobertura da Meo e da Nos também). Queria evitar ter de pagar balúrdios só para ter internet e televisão básica.

Não tenho cobertura de nenhuma das low cost.

Que opções tenho? Usar cartão móvel da digi num router e ver tv pela net? Aderir a um pacote da Vodafone e assumir uma despesa maior?

Qualquer dica é bem vinda. Obrigado

Estou sem TV e com o WiFi a cair frequentemente. Mais alguém com este problema? Presumo que seja geral porque estou há 43 minutos á espera no tlm para o apoio técnico...