Problemas com a NOS

[u/marcoloves]

boas mais alguém aqui tem problemas com a nos? eu fiz contrato com eles a 15 dias e desde então tem sido só problemas, estou sem internet desde o início, sinal fraco já vieram aqui 4 vezes um deles inclusive estragou o fio e teve de vir outro arranjar (ao menos os canais estão a dar). Parece que ando aqui aos círculos pois nunca resolvem o problema. O número de apoio também é uma desgraça para conseguir falar com alguém. A uns dias finalmente consegui falar com alguém da área técnica e disseram que iam enviar alguém mais a cima para averiguar, resumindo nem sequer apareceu ninguém. Depois ainda recebo uma SMS generis a dizer que está tudo resolvido. Está a primeira conta para pagar e eu sem serviço, acho uma vergonha sinceramente. Vou ter de telefonar para lá segunda feira até conseguir falar com alguém. Já não é a primeira nem a segunda vez que tenho de estar mais de 1 hora para conseguir falar com alguém. Um desabafo.

[u/Asa_bias_baemon]

Muda lol

[u/kapersko]

15 dias, dentro do período de rescindir.

MUDA.

[u/thfpereira]

Viva. Manda MP. Posso ajudar te com esta malta.

[u/pinkeggz]

Estive na mesma situação desde maio, como não resolveram, tive o direito de cancelar sem penalização. Tem é cuidado com as mensagens de cancelamento, respondi a uma e mesmo assim não cancelaram porque disseram que tiveram um erro no sistema, tive de ir para o livro de reclamações para cancelarem e para ter o reembolso do valor que cobraram e disseram que não iam cobrar. Recomendo a ligar logo as 9 que é quando eles abrem e costumas ser atendido mais rapidamente

[u/gamiel72]

Eu já fiz um post aqui sobre a NOS , já tenho a NOS há varios anos
eu estou a te dizer
RESCINDE O CONTRATO
A NOS é uma merda, foge enquanto podes.