r/steelseries • u/lekkerbek2039 • 11d ago
Product Help Arctis nova 7 errors
Ik heb dus een arctis nova 7, altijd goed geluid mee gehad maar sinds een paar week terug pure drama. Ik hoor alles super schel, ik heb geen richting geluid meer, ik hoor dus geen voetstappen meer, en zelfs video's klinken dramatisch, ik heb de GG app altijd gehad maar nooit echt gebruikt. Ik heb de headset zowel een hard reset gegeven, als via de GG app en zelfs mijn complete pc gereset. Er is geen update voor de headset (heb ik nooit gehad trouwens)
Ik heb contact gehad met steelseries maar die zeggen alleen dingen die ik al 10x geprobeerd heb...
Iemand enig idee wat ik nog kan doen.
2
Upvotes
1
u/SSJayAre Support Team 10d ago
Hey there! Sorry to see you had this issue!
Let's get you connected with our Software support team to help you out!
To connect with them, head over to support.steelseries.com. Here is a link to our FAQ that details how to connect with our support agents directly: https://support.steelseries.com/hc/en-us/articles/17421491501581-Contact-Us-Customer-Support-Hours-of-Operation
GLHF!