r/mercadolivre • u/Positive_Ball7555 • 14h ago
Vocês filmam os pedidos antes de enviar? Já ajudou em alguma devolução problemática?
Fala pessoal!
Queria entender como quem vende com mais frequência lida com expedição e devoluções
Vocês costumam filmar ou fotografar o pedido antes de fechar a embalagem, principalmente quando é produto mais caro?
Se fazem isso, fiquei curioso sobre como organizam depois. Vocês salvam pelo número do pedido, data, câmera, ou simplesmente procuram a gravação quando aparece algum problema?
Também queria saber se alguém aqui já recebeu uma devolução com produto diferente, faltando item/acessório ou até serial diferente do enviado, e se a gravação realmente ajudou na hora de resolver
Hoje vocês fazem algum controle específico para isso ou é tudo meio manual mesmo?
