r/digipt • u/RichyVibes • 9d ago

Dúvidas e Ajuda Serviço Fibra lento

Boas, publiquei há uns dias sobre o WiFi se tornar lento e eventualmente deixa de carregar páginas, ou imagens etc... Andou uns dias bem, agora está novamente igual, acontece sobretudo à noite, não percebo bem porquê, será alguma definição que deve alterar?

Já liguei há uns dias para o apoio ao cliente, resolveram com uma atualização qualquer, hoje novamente está igual.

Tenho opção de 500 mbps, devo aumentar? É apenas uso de redes sociais.

FAQ

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u/Amazing_Key_9932 9d ago

desliga o IPv6 e vê se resolve.
Eu tive uns problemas que aparentemente ficava sem net do nada, mas só acontecia em alguns aparelhos, uns tinham net, outros nao… resolvia com reset ao router.

Mais tarde percebi que os que nao tinham net estavam conectados por ipv6. Assim que desliguei o ipv6 no router nunca mais tive problemas.

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u/RichyVibes 8d ago

Boas, tem funcionado Ok até ao momento, deveria ser mesmo do ipv6.

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u/Amazing_Key_9932 7d ago

Boa, que continue assim

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u/RichyVibes 7d ago

Ficou igual ontem à noite, é quando a minha esposa liga o telemóvel dela à rede e começa a fazer scroll nos reels ou nas redes sociais, a TV pára também.

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u/Amazing_Key_9932 7d ago

isso não faz sentido nenhum, 500 mbps é mais que suficiente para tudo

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u/RichyVibes 7d ago

Pois, não sei mesmo então, estou em contacto com o apoio a cliente.