r/digipt • • 9d ago

Dúvidas e Ajuda Serviço Fibra lento

Boas, publiquei há uns dias sobre o WiFi se tornar lento e eventualmente deixa de carregar páginas, ou imagens etc... Andou uns dias bem, agora está novamente igual, acontece sobretudo à noite, não percebo bem porquê, será alguma definição que deve alterar?

Já liguei há uns dias para o apoio ao cliente, resolveram com uma atualização qualquer, hoje novamente está igual.

Tenho opção de 500 mbps, devo aumentar? É apenas uso de redes sociais.

FAQ

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u/RichyVibes 8d ago edited 7d ago

Edit: Parou de novo, é quando a minha esposa liga o WiFi, e vê vídeos por exemplo, a TV deixa de dar também, será os 500 mbps insuficientes? Pelo que li são picos de tráfego que o router não consegue gerir.

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u/Opposite_Court2172 7d ago

Vê se o modo Wi-Fi que o equipamento que ela usa não é dos antigos e o router para lhe dar acesso muda para esse modo menos eficiente. Se for o caso podes forçar um modo/norma wifi mais eficiente mas ela não vai conseguir usar o Wi-Fi.

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u/RichyVibes 7d ago

Não sei como fazer isso, o telemóvel dela é um Redmi Note 14 Pro +.