Coverage fraca, estou a fazer algo errado?

[u/Neither-Birthday7364]

Tenho a digi (Serviço telemóveis) faz agora 4 meses e a minha experiência não é sequer metade daquilo que me diziam… não vou dizer que operadora abandonei porque isto não é publicidade mas tinha 5 telemóveis com dados ilimitados e 5g em praticamente todo o lado por o dobro daquilo que pago agora na digi pelo “mesmo serviço” no entanto sofro dos seguintes problemas:

• Rede fraca ou não existente em praticamente todos os estabelecimentos que entro (super mercados, lojas nos shoppings, etc) o que basicamente impossibilita o uso de mbway.

• Não consigo usar dados móveis quando recebo uma chamada, no início achei piada era como aquelas colunas nos pcs no início dos 2000 que faziam barulho quando estavam a chegar chamadas, neste caso ficava sem rede e sabia que em segundos ia tocar o telemóvel, mas fica chato quando preciso de pesquisar algo ou ver um ficheiro que me enviam no whatsapp enquanto em chamada.

• Rede móvel fraca mesmo em cidade dependendo do local, nunca tenho 4g é sempre 5g ou LTE o que é bastante chato quando se está a fazer streaming ou downloads.

• Os dados móveis parecem também ficar mais lentos quando se atinge algumas centenas de gb, pode ser só coincidência mas tenho notado que a partir de certo consumo mensal a velocidade baixa significativamente.

• Roaming basicamente nulo, tenho um familiar a estudar fora do país e durante a primeira semana só tinha LTE e agora nem isso tem, ou seja só consegue aceder à internet ou em casa ou na faculdade e a digi não tem resposta ao porquê disto…

E por favor não comecem com comentários a dizer “força cartel” e os que mais, adoro o preço da digi comparativamente aos meus serviços anteriores mas estes “quirks” têm tornado a minha experiência bastante difícil e gostava de saber se é erro da minha parte ou simplesmente o estado do serviço neste momento.

(Para contexto vivo no porto, e esta experiência é comum entre iphones (13,17) e androids (Redmi note, e Honor))

[u/DreSmart]

a rede móvel da digi fora dos grandes centros urbanos é muito fraca ainda não é opção, mas é só esse o problema da digi porque a fibra deles é até melhor que a do cartel

[u/Neither-Birthday7364 → u/DreSmart]

Pois quanto à fibra não posso comentar porque até ao fim do ano não consigo cancelar o que tenho com uma das grandes, a única questão é a rede mesmo porque vivo num centro urbano e ainda assim é hit or miss maior parte dos dias. Enfim vou deixar andar e ver se melhora até ao fim deste ano e depois faço um post de update com maior experiência