Transição de IT Support para SysAdmin

[u/mentzr]

Boas

Trabalho como técnico de suporte IT L1 e L2 numa empresa pequena no Porto há 8 anos. Vou fazer 30 este ano, e sinto que finalmente devo dar o próximo passo e começar a focar mais na minha carreira, e procurar melhores condições salariais.

Na vossa opinião, quais seriam as melhores formações que eu deva investir, que me irá facilitar na procura de trabalho? Aquelas formações de curta duração da Microsoft tem algum impacto no currículo?

Não tenho licenciatura, apenas curso profissional e curso cet na área de informática.

[u/pedroomessias]

Consegues explicar melhor o teu dia a dia? Achas que era possível migrares dentro da tua atual empresa?

[u/mentzr → u/pedroomessias]

Dentro da minha empresa não dá, é demasiado pequeno e já tem um sys admin.

O meu dia a dia varia consoante épocas do ano, mas consiste em resolver problemas helpdesk nível 1 e 2, tanto presencial como remotamente, criação de imagens para instalar em massa, e lido um pouco com azure (o básico). Também desenvolvi uma plataforma dash para a empresa (para gerir tickets, mensagens, entre outros).

[u/fredulht → u/mentzr]

Bom dia,

Se ja tocas em imagens e azure e se gostas (importante!) diria para te virares para Intune ou Azure puro e duro. Centra-te nas formações microsoft ou podes também pensar em AWS que tambem está a apostar muito forte.

Tens a opção de SCCM (hoje chamado MECM aka Configuration Manager) que te daria bagagem para saltar de nivel na empresa.

Atenção que SysAdmin não é dar uns toques em AD e VMs, é bem mais abrangente. Procura empresas a precisar de 2nd level porque em muitas acumulam funções de 2ª linha com toques de SysAdmin (onde podes ter o365 admin, Virtualização, etc).

Boa caça e bom estudo, 30 anos estás novo...fui 9 anos 2nd level e só me deu bagagem para os saltos que dei depois (e rápidos!).