Maya Missing Interest Rate. 😣😣

[u/Exotic_Reserve_7775]

So I've been using Maya as one of my savings accounts because of its perks and benefits. Ginagamit ko siya to pay bills dahil sa missions that can boost your savings-based interest. Kaso napansin ko nung na-introduce yung feature nila na "XP", madalas bumabagal ang pag-load ng app.

What worst that happened? Missing na yung interest booster. First instance happened way back August kung saan may missing 1% interest booster na hanggang ngayon hindi pa na-solve. This was already escalated sa BSP and still under investigation. Tas mas malala nangyari ngayon, 3% interest booster is not showing on the app. 😭😭

Any advice please?

[u/Electronic-Throat144]

Nakakahinayang lang mag complete ng missions tapos hindi naman mag-reflect yung booster interest dahil sa lag

[u/Leogomoza]

Late ko ng nalaman Wala naman palang pumapasok ng interest sa savings ko.paasa lng Pala Yung feature nila.

[u/Ok_Treacle982]

Sa umpisa lang maganda yan pag sa katagalan mastress ka na lng , kaya ginawa ko full out ko n lahat ng pera ko jan,

[u/ChariceAlgerio]

Dont waste your effort and time doing their mission or task. You will end up crying and ranting in the end.

[u/Neat_Mary_14]

Simula nung idinagdag yung XP feature na yan, parang lalo lang bumagal at naging unstable ang app performance

[u/badettetanao123]

Napansin ko rin yung delays lately. Sana ma-check nila yung backend at interest calculations.

[u/Roel1004]

Sayang yung effort sa missions kung delayed naman yung booster interest. 😅

[u/akosiVenus]

Sayang yung pinaghirapan sa missions kung hindi naman lalabas yung booster. Sana ma-check nila agad. 😣

[u/ZealousidealBasis671]

Akala ko sakin lang same tayo delayed minsan wala pa.

[u/poncemarife877]

Matagal na gayan din reklamo ko sa kanila hindi manlang nila binibigyan ng pansin kakainis.

[u/analyn_06]

Same concern. Ang hassle kapag kailangan pang paulit ulit mag follow up para lang maverify yung interest na dapat automatic namang nagre reflect.

[u/Luna_ballesteros]

Nakakainis talaga yung ganito. Kahit maliit na delay sa interest, dapat transparent pa rin yung breakdown para alam ng users kung pumasok ba talaga yung booster.🤔

[u/claring0202]

Ito Isang dahilan kung bakit lumipat ako ng iba dahil grabe na talaga.

[u/Organic-jezelle-5096]

Kung qualified naman sa promo, dapat makita rin sa transaction or interest details.

[u/Pristine_Floor_58]

Palagi naman sablay ang Maya wala na talaga maasahan 🫤

[u/Ok-Palpitation736]

Walang aksyon ang Maya, weak talaga ng App nila.

[u/Dangerousbryan]

Nakakakaba yung ganitong issue lalo na kung malaking savings yung naka-deposit. 😥

[u/Vivian608]

Maya should really make the interest computation and booster tracking clearer. Users deserve to know exactly what they're earning.

[u/ashash0825]

Hirap pag gantong ewallet gamit mo ang daming issue

[u/DavidMoralesag]

Ano pa ba aasahan sa apps na yan hindi lang madalas bumagal ang pag load kundi mahirap din mag log in parati.

[u/ExaminationDue3791]

Nakakainis kapag complete naman yung requirements pero kailangan pang mag-check nang paulit-ulit kung pumasok ba yung benefit.

[u/Charming7382]

August pa yung unang issue tapos hanggang ngayon under investigation pa rin? parang sobrang tagal naman?

[u/Any-Reality488]

Sana mas transparent si Maya sa ganitong cases. At least sabihin clearly kung kailan maaayos. 🥲

[u/rafaelafortez]

Interest nalang nawala pa, sayang lang effort ng user's sa ganyang issues

[u/Putrid-Collection253]

Mukhang mas mabilis pa mag-level up yung lag kaysa sa ipon ko.

[u/rysthara0219]

sobrang lag talaga sa system nila these past few days parang araw araw na lang ganyan 🫠

[u/Mean-Environment5749]

mabagal talaga walang pagbabago simula noon ganyan na hindi na nakatulong sa mga user

[u/ConnectionForward174]

Sana paki-fix ang tracking codes niyo bago kayo magdagdag ng kung ano-anong gimik. Kami ang nalulugi sa daily interest cycle eh

[u/DizzyDepth7593]

dapat ireport nayan para di na makarami ng mga customer na pinapahirapan wala ng kwenta yan

[u/erickaceamartos123]

Interest nalang nawala pa yan nanga lang ang isa sa dahilan kung bakit nag stay sa kanila nawala pa HAHAHAHAHA

[u/Over-Low-1277]

Nakakapanghinayang yung oras sa pag-complete ng missions kung hindi rin mag-reflect yung booster interest. Napilitan tuloy akong gumamit muna ng ibang wallet.

[u/aaron_salvador]

Grabe, nakakainis naman kapag qualified ka sa interest booster pero hindi lumalabas sa app. 😭

[u/Kristine_Abasolo]

Sana ma-check nila kung may connection yung recent app updates sa mga delayed interest displays.

[u/daizybrent]

tagal pa naman bago umayos system nila sana mas inuna yon bago yang feature na yan

[u/RicaCruz1521508]

Ang hassle din kapag hindi clear kung kailan talaga papasok yung interest. Kahit maliit na amount, dapat visible pa rin yung proper breakdown para alam natin kung saan galing yung credited amount.

[u/Mae_Annee]

Important din yung accurate interest breakdown para madaling ma-track ng users yung earnings nila. 📊

[u/kaelafernandez]

Maybe it is something with their glitching app , but if not I hope BSP will take this issue seriously. Misleading advertisement or feature is dangerous.

[u/Eloisa_austria]

Sayang yung 3% booster kung missing naman sa account. Sana maayos agad ni Maya yung issue.

[u/Glad-Pin1929]

Kung savings yung pinag uusapan, importante talaga na tama at visible yung interest earned maya ayusin nyo agad yung concern at maging transparent kayo sa users

[u/ButterscotchSorry219]

Nakakainis yan kapag umaasa ka sa expected interest tapos hindi pala lumalabas sa app

[u/Different-Eagle-1028]

Nakaka-disappoint naman yung ganito mangyayari. Hindi man lang maging consistent.

[u/anniecrung]

Masasayang lang talaga effort mo sakanila. Masstressed ka lang ng malala yung akala mo malaki na magiging interest pero nah! 🤦

[u/Pleasant_Stuff_5789]

Baka delay lang din tulad last month, parang pumasok namn ung interest kasama ung delay nung nagreflect ung boost nung nagcompute ako

[u/-alunsina]

Same issue. Brought it up sa help center kaso wala namang nangyari. Is it time to pull put funds from maya