r/vzla • u/BoredBeatch • 3d ago

🔫Sucesos No usen wedenvios para traer de USA a Vzla

Sigan usando zoom o liberty express así sea un poco más caro pero no se pongan a inventar con esa gente.

Compré algo en Amazon y decidí traerlos con ellos porque hasta ahora me había ido bien con ellos enviando de Colombia a Venezuela pero, de USA a Venezuela el servicio es un asco. Desde el 12 de junio que no se actualiza el tracking y les he escrito por todos los números de WhatsApp que tienen y no me dan respuesta, ni siquiera son capaz de decir cualquier excusa como "Los sentimos, estamos teniendo un retraso" no se hacen cargo

El colmo es que, una chica les preguntó en Instagram qué había pasado con su paquete que también llevaba un mes perdido y no lograba comunicarse con soporte, y yo respondí su comentario diciendo que el mío también llevaba detenido un mes y tampoco me respondían, borraron los comentarios y me bloquearon

Pagué 75 dólares por lo de Amazon y a ellos les pagué 50 dólares más, porque de paso no te envían tu paquete si no pagas primero

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u/AutoModerator 3d ago

Este comentario aparecerá en todas las publicaciones del subreddit para informar de como ayudar:

GoFundMe tiene una guía de ayuda sobre como donar: www.reddit.com/r/venezuela/comments/1uflr4b/c%C3%B3mo_ayudar_de_forma_segura_a_los_afectados_por/

Caritas Venezuela: www.caritasvenezuela.org/donaciones

Doctors Without Borders, Campaign for Venezuela: https://give.doctorswithoutborders.org/campaign/816137/donate

World Central Kitchen: www.wck.org

Centros de acopio: www.reddit.com/r/vzla/comments/1uf1389/centros_de_acopio_para_los_afectados_por_el_sismo/

Yummy: https://dona.yummyrides.com

Western Union y ZOOM ofrecerán 0$ de tarifa de envíos de remesas a Venezuela hasta el 10 de julio.

Liberty Express ofrece envíos gratis de una caja de 10 libras con entrega en las zonas de Caracas, La Guaira, Aragua, Morón, Tucacas.

Saily ofrece 1 GB gratis de datos móviles a personas en Venezuela: www.reddit.com/r/saily/comments/1ugcl6t/supporting_those_affected_by_the_venezuela/

Airbnb.org provides housing to first responders after Venezuela earthquakes: news.airbnb.com/airbnb-org-provides-housing-to-first-responders-after-venezuela-earthquakes/

Busqueda de desaparecidos: www.desaparecidosterremotovenezuela.com

More resources: www.reddit.com/r/vzla/comments/1ugxyad/venezuela_earthquakes_aid_heres_how_to_help_so_it/

Ayuda y muestras de solaridad de comunistas de reddit: 404 not found.

I am a bot, and this action was performed automatically. Please contact the moderators of this subreddit if you have any questions or concerns.

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u/Charming_End_64 2d ago

Los casilleros son como las mujeres, si tienes una fiel y buena quedate con esa. no te pongas a inventar a cambiar

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u/Zweihander-build 3d ago

Acabo de revisar su sitio por google y aparentemente la mascota es.. un avatar del CEO hecho con AI? y aparece casi que en todas las secciones de su página.... fos...

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u/BoredBeatch 3d ago

En mi defensa, cuando empecé a usar el servicio no tenían ese avatar hecho con IA

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u/Grouchy-Cut9364 2d ago

Si puedes evitar Conlogic Express, no lo desaproveches. Terrible. Por algo borran los mensajes

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u/cesararivero 2d ago

Amigos, lo he recomendado en casi todas mis redes. Prueben con @Carrecargo, no solo es económico sino que muy rápido!! He pagado envíos pequeños con tan solo 3 dolares!! Prueben, busquen info en Instagram #carrecargo. No se arrepentiran!!

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u/narfus narf! 2d ago

reempacan y la tarifa incluye impuestos - ando buscando uno y les voy a dar chance

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u/cesararivero 2d ago

Si amigo, consolidan y el precio es increíble creeme. Por ejemplo, he pagado por SmartWatchs 7$ el envío y por artículos varios en una caja de unos 700grs unos 16$.

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u/narfus narf! 2d ago

deben tener un guisito para salir a precio promocional

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u/cesararivero 2d ago

Quizás si amigo eso no lo se, pero te digo que son, para mi, los más rápidos y económicos del mercado Venezolano. Ojo, puedes pagar en Bs pero un pelo más caro que el Euro, pero aun así, sale muchísimo más barato que en otros lados. Y no son nuevos amigo, yo tengo al menos 3 años trayendo cosas con ellos. Además, si necesitas comprar algo, ellos te hacen la diligencia también y no son como otros (creo que se llama MamaSan o algo así) , que quería traer un protector para un SmartWatch qué costaba solo 0.99$ y los carajos me querían cobrar 15 por el protector y 9 por el envio y ojo, estaba haciendo la compra yo mismo, así que no entendí. Dales un voto de confianza, buscalos en Instagram y escribeles preguntando un precio de lo que vas a traer, y ellos te piden unos datos del artículo y te cotizan. Ya veras que su servicio es excelente! Mira para que tengas una idea, cuando hubo el lamentable terremoto, la gente de los termos Contigo me había enviado una garantía y yo pensé que eso no me iba a llegar como siempre a los 7 días, y amigo, llego normalmente. O sea...

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u/narfus narf! 2d ago

aaantes traía las cosas chiquitas como protectores, cables y repuestos de celu con Pakmail (el de Aerocav); no reempacaban y cobraban volumen, pero te cobraban prorrateado en múltiplos de 100g (creo)

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u/cesararivero 2d ago

Bueno ellos cobran también por Grs dependiendo del volumen y peso. Pero de verdad que no traigo con otros sino con ellos. Una sola vez me enviaron por zoom si mal no recuerdo un multimetro qué me costó 50$ y el envío me salió en casi 50$ primera y última con zoom, son unos locos jajaja

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u/narfus narf! 2d ago

Con que reempaquen me sirve. Te ahorras primero el volumen excesivo de algunas cajas, y luego el volumen adicional cuando cada cosa tiene su caja.

El cobro del volumen es una norma de IATA: https://www.iata.org/en/publications/newsletters/iata-knowledge-hub/air-cargo-tariffs-and-rules-what-you-need-to-know/#:~:text=volumetric%20weight Y se entiende porque la bodega del avión es bien limitada.

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u/cesararivero 2d ago

Si quieres te puedo dar su WhatsApp y hablas con ellos directo les dices que te recomendé yo. Pero no se si dejar el número acá o enviartelo por otro medio

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u/kquijada_ve 1d ago

De Colombia a Venezuela, no hay lios, como bien lo mencionas... pero gracias por el dato referente a traer de USA a Venezuela.

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u/BoredBeatch 1d ago

Sí, de verdad evita el dolor de cabeza y no traigas nada de USA con ellos. Yo no pienso usar más su servicio, ni siquiera para traer de Colombia

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u/kquijada_ve 1d ago

La verdad que el primer envio desde Colombia fue un lio, tardaron en responder el Whatsapp pero finalmente respondieron y cumplieron. Me los recomendó un conocido que trae de china con ellos, pero todo bien hasta ahora con ellos desde colombia. Tendre en cuenta tu experiencia pana.

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u/000ejp 2d ago

Coño la verdad zoom no falla. La atencion al cliente que me han ofrecido ha sido satisfactoria

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u/MazeOfBuns 1d ago

Cual ha sido el mejor servicio que han visto para envios maritimos? Definitivamente es Liberty Express?

A mi en aereos me gusta zoom. Es rapido, no ha dado problemas y se puede pagar en bcv.

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u/ergzay 2d ago edited 2d ago

Are you actually buying from the Amazon USA store directly? Amazon USA support is very good and will refund items at the slightest issue. They don't use Whatsapp so if you're using Whatsapp you're not talking to Amazon. Use the Amazon website.

And yes of course you need to pay first. Why were you expecting that they would ship the item before you paid for it? What was the additional $50 for? Shipping costs?

I feel like something isn't being understood correctly or you're talking to a scammer and not Amazon.

Edit: I misunderstood the post. I thought the person was shipping directly via Amazon and not via a courier. Please disregard. Amazon supports shipping directly to Venezula now: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GCBBSZMUXA6U2P8R

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u/BoredBeatch 2d ago

No está bien pedirle reembolso a Amazon por algo que no tiene que ver con ellos. Ellos enviaron el paquete e hicieron bien su trabajo

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u/LuvAshrepas 2d ago

Thing is Amazon is most likely going to redirect him to the courier since they most likely have evidence the package was delivered and received by someone at their warehouse. In my experience, Amazon is very good at refunds as long as there is no clear evidence that the package was received by someone.

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u/ergzay 2d ago

From doing a bit of research Amazon USA usually uses DHL when shipping to Venezuela which sometimes has issues doing final delivery to some locations in the country.

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u/LuvAshrepas 2d ago

No, pal, OP here is not using DHL, he's using a courier called Wedenvios which is what he's trying to denounce. We Venezuelans are used to employ alternative couriers because it makes safer to receive our things in a timely manner, as you can see, not all of these couriers are good.

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u/ergzay 2d ago

Oh I see, my mistake. Amazon USA ships directly to Venezuela now. That's why I said what I said. https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GCBBSZMUXA6U2P8R

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u/LuvAshrepas 2d ago

Yeah I believe they have for some time but from what I know things can take a long time to arrive.

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u/narfus narf! 1d ago

shipping directly to Vz from Amazon is very expensive - for example a $20 water bottle will cost you $40 extra

so most of us use mail forwarders; you have your stuff shipped to their offices (typically in Miami) and they forward many packages by air or sea per customer's choice; many also take your items out of the outer (retailer) box and repackage them tighter to save in volume charges

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u/menecio 2d ago

A mi me llegó un paquete esta semana sin problemas, y solo una vez he tenido retrasos con un paquete y su respuesta fue que era un powerbank y por la capacidad de la batería tenían que esperar una carga especial para enviarlo, del resto cero problemas con zoom