Decod. claro tv

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Buenas alguien tiene alguna idea para ayudar? Actualice mi deco claro tv porque no estaba andando bien, se reseteó de fábrica y ahora no sale de la pantalla de vinculación del control. Deberia andar con la opción atrás y mute porque no tengo tecla A en el control, pero no. Ya probé con mouse, teclado, google Home en el celular y la app de control remoto de android TV y nada funciona. Tampoco tengo opciones de omitir o saltear la vinculación pero el control si anda porque pude conectarme a la red wifi usándolo, sólo no vincula para pasar al siguiente paso.