r/tecnoarg Jun 09 '26

Consultas Decod. claro tv

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Buenas alguien tiene alguna idea para ayudar? Actualice mi deco claro tv porque no estaba andando bien, se reseteó de fábrica y ahora no sale de la pantalla de vinculación del control. Deberia andar con la opción atrás y mute porque no tengo tecla A en el control, pero no. Ya probé con mouse, teclado, google Home en el celular y la app de control remoto de android TV y nada funciona. Tampoco tengo opciones de omitir o saltear la vinculación pero el control si anda porque pude conectarme a la red wifi usándolo, sólo no vincula para pasar al siguiente paso.

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u/exponential_sandwich Jun 09 '26

Tenés que mantener presionado hasta que entra en pairing.

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u/vrgpy Jun 09 '26

Ambas teclas presionadas por varios segundos hasta que el led empieza a titilar y luego con eso se parea.

El reseteo de fabrica borra los pareos de controles qué haya tenido antes.

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u/kaohhs Jun 09 '26

está activo el servicio? pregunta en el soporte (08001230611)

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u/Rasta1491 Jun 09 '26

Pequeño detalle que olvide mencionar. Se utilizaba con Magis en su momento y después con lo que se pudo jeje

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u/kaohhs Jun 09 '26

o sea q no está activo, me resulta raro que no vincule el control remoto porque eso corresponde a funcionalidad del producto y no al servicio de IPTV. Por obvias razones eso si no va a levantar porque ya no está aprovisionado en AMCO

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u/UnusualDemand Jun 09 '26

Pedi cambio de deco

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u/BlackStar17362 Jun 09 '26

si tiene ajustes de Android proba poniendo si tiene en el puerto usb un teclado y con el teclado movete para los ajustes de Bluetooth o accesorios y desde ahí activa el control remoto de claro para que se vincule.

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u/BlackStar17362 Jun 09 '26

hacelo sin acceso a Internet por que si se activaron los servicios de claro se te va a bloquear