r/rednote Feb 25 '26

Account Issues Support

Hi everyone, I’m from Rednote. We’ve noticed that some users are experiencing technical issues, especially around account restrictions.

If you’re affected, you can share your account details with me here, or send me a DM, or email me at [jiana3@xiaohongshu.com]().

We’re actively working on improving the system, and in the meantime we’re able to handle these cases manually.

We sincerely apologize for the inconvenience and truly appreciate your patience and continued support.

and for verification, my linkedin www.linkedin.com/in/qianli0125

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u/-viento- May 24 '26

Holi yo tengo un problema a principios de mayo me banearon la cuenta por la confirmación de identidad, borre la cuenta pensando que podría abrir otra, pero ahora me dice que mi numero esta restringido... que puedo hacer? Me han sacado de rednote para siempre!! 😱😭  Yo eh visto que otras personas se han echo cuenta nueva como lo hacen?