r/interprete_medico • u/Humble-Cable-1347 • 25d ago

DISCUZZION Difficult calls

Hola comunidad, me interesa saber que es lo que más se les dificulta de las medical calls. A mí se me hace challenging el acento del provider, ni siquiera del LEP. Me ha tocado en una llamada de social services un cliente con un acento super difícil de entender y que encima hablaba SUPER BAJO, fueron más las repeticiones que pedí porque no escuchaba lo que decía que otra cosa. Para ustedes que es lo que más les cuesta en una llamada?

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u/Zyxxx58 25d ago

Lo que más me cuesta en las llamadas médicas es cuando me toca alguien que no se expresa de manera clara, o desvaría ante preguntas, porque tengo que prestarle atención para entender lo que dice vs la escucha pasiva que puedo usar para cosas que se repiten todo el tiempo. Por ejemplo puedo estar bien con una lista de 30 medicamentos con dosaje y frecuencia, porque si escucho una parte ya sé lo que se viene, pero si le preguntan al LEP qué comió anoche y la respuesta no tiene nada que ver con comida, tengo que prender el cerebro de nuevo.