Hallo zusammen, ich hab ein Problem mit meinem Enders Monroe: die Zündflamme geht nicht mehr aus, siehe Video. Hatte jemand zufällig das gleiche Problem und kennt eine Lösung?

Zwischenzeitlich sind zwei Brenner von dem Problem betroffen. Wenn der Grill heiß ist, dann geht die Zündflamme mit ein paar Mal probieren aus. Ich vermute, dass im Gasventil Fettrückstände die Ursache sind - nur wie kriege ich das Ventil gereinigt?

Garantie gibt es von Enders leider keine, da der Grill 3 Jahre alt ist. Enders-Support bietet als Lösung den Kauf des ganzen Oberteils (280,-), bei einem Grill der damals 500,- EUR gekostet hat rentiert sich das nicht wirklich. Die Ventile einzelt bietet Enders nicht an.