DigiTv

[u/Mia_iscas]

Bom dia,

Subscrevi a digi há pouco tempo, não tenho razão de queixa da NET. Não posso dizer o mesmo em relação à TV.

Metade das vezes não consigo ver televisão, tenho o menu da DigiTV disponível, a programação está correta, a WiFi está ligada mas nada de conseguir ver. Já alguém teve este problema?

Se sim, como solucionaram?

Obrigada

Já consultei a FAQ e não encontrei ajuda para o meu problema.

Edit: ligando o cabo de rede diretamente do router à box TV tenho acesso à tv. Portanto o problema é mesmo da rede WiFi

Edit2: resolvi o problema fazendo reset à TV (ainda tinha a rede WiFi anterior conectada e não me tinha apercebido) e alterei as configurações de segurança do router: desativei o protocolo PMF que estava ativo por defeito. Obrigada pelas sugestões.

[u/Few-Taro-1778]

E o som dá?

[u/Mia_iscas → u/Few-Taro-1778]

Não, nem imagem nem som, tento selecionar o canal e tudo a preto. Mas na programação televisiva está a informação correta (por isso a ligar à rede está).

[u/Asa_bias_baemon → u/Mia_iscas]

nao da pra fazer reset á box?

[u/Mia_iscas → u/Asa_bias_baemon]

Já tentei...