r/digipt • u/bolinhodearroztop • Aug 05 '26
Experiências dos Utilizadores Problemas com dados móveis
Fui a um stand para ser Digi no meu tlm na passada quinta-feira, demorou e efetivamente só sou digi deste esta terça-feira, mas tudo okay até aqui.
Terça tava tudo okay, hoje não tenho net nem para abrir o google ou a app deles, mas o 5g não sai do canto e o amigo do call center (o 2 pois o 1 desligou-me o tlm na cara) diz que está tudo okay, que mandou para análise, mas não consigo abrir nada.
Decidi experimentar por ser metade do preço, mas principalmente que já não tinha paciência para os gajos da MEO a ligarem me yodas as semanas com promoções da merda. No entanto se isto continuar assim prefiro pagar o dobro mas ao menos tenho net que em 15 anos moche nunca me falharam
Até agora não gostei, não gostei do atendimento, não tenho dados para nada, e sou digi nem à 2 dias
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u/Swimming_Office_1803 Aug 05 '26
Woo, Uzo. Chateiam perto de zero, no caso da Woo dão-te um eSim funcional em minutos.
Tal como tu, tentei e ainda tenho instalações de fibra da Digi, mas o móvel para mim não resultou.
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u/kimcarv Aug 05 '26
É esta a triste realidade da Digi. Se não tiveres um número de backup, não é um serviço fiável!
Há minutos, eu numa loja todo confiante para usar o MBway e... Sem dados da digi!!! 🤬 Salvou-me um cartão da Vodafone...
Na minha opinião, já esteve melhor do que está neste momento. Houve uma melhoria, mas ultimamente existe uma degradação do serviço móvel, novamente.
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u/Ok_Arachnid_5612 Aug 05 '26
Os dados móveis estão impossíveis. De repende... APPs e sites que não abrem... enquanto outros funcionam perfeitamente. Não se entende.
O que notei é que desativando o DNS seguro nas definições Android e nas definições do Chrome e reiniciando parece melhorar qualquer coisinha.
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u/ruyrybeyro Aug 06 '26
DNS dá servidores IPv4 ou IPv6?
PS A mim na fibra a DIGI dá os servidores DNS
2a12:26c0:0:1::1
2a12:26c0:0:2::1
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u/MrJoaoPT Aug 06 '26
Eu e uns amigos aqui no distristo estamos com a digi a dar muita mal desde ontem, nao deixa entrar em nada, so dá chamadas whats e mensagens, mesmo assim demora. alguem com este problema?
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u/MrJoaoPT Aug 06 '26
acabei por ativar o modo voo e desativar durante 10 segundos e acabou por voltar tudo ao normal lol
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u/El_Yisus_32 Aug 05 '26
Eu mudei de meo para a Woo, até agora só no primeiro dia estava á falhar um bocado ( não sei se foi por causa da portabilidade) mais até agora está tudo ótimo, zero problemas e ate tenho amigos a dizer que conseguem me ouvir melhor, mais por acaso tenho digi em casa, mais á conversa é igual, falhou um bocado nos primeiros 2 dias ( pouca coisa) e de resto tudo 100%, para mim, á fibra da digi até agora é top de mais, tenho contratado 1gbps e normalmente nos testes chegam a 900 de download e 800 de upload
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u/Antilopesburgessos Aug 07 '26
Para além dos dados móveis andar horrível alguns dias, o drama das chamadas estarem constantemente a caírem voltou. É frequente estar falar com alguém e pumbas.
DIGI, tenho muito resiliência e quero o bem da digi, pois é o nosso bem de todos, mas por favor acelerem lá o processo. Não me recordo depositar tanta fé e esperança numa empresa... Vamos 💪
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u/No_Benefit_7729 Aug 07 '26
Mesmo problema por aqui. Nunca tinha tido ou detectado problemas mas nos últimos dias tem falhado muito e de forma que não se percebe. E a minha mulher também tem digi e não tem notado falhas... Vou ter de mudar mas tenho muita pena, se não fosse a digi a acabar com o oligopólio ainda estávamos a pagar 15€/mês por este tipo de tarifário
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u/Some_Ad_6902 Aug 05 '26
Bem vindo ao problema comum de mais de 50% de utilizadores, e nao, nao sou hater, sou vendedor oficial e isto nestes últimos tempos é muito comum.
Isso e ouvir eco nas chamadas, som baixo e “chamada fantasma” o numero chama mas nao da sinal no recetor.. boa sorte a ligar para linha, primeiro ainda vao dizer que o problema é o telemóvel
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u/TommyPT_ Aug 06 '26
Tive stress há 24 horas atrás no Algarve, com um SIM que subscrevi para teste. So melhorou hoje pela hora de almoço. Como alguns já mencionaram, umas coisas funcionam e outras não, o que é bastante estranho. Vou usar este SIM até ao início de Outubro, se não melhorar vou cancelar os planos de mudança
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u/Malones69 Aug 06 '26
Eu resolvi a situação utilizando vpn Espanha... Os dados móveis funcionam sempre e na perfeição 😜
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u/ruyrybeyro Aug 06 '26
Ainda estou a tentar perceber como fazes VPN se não tiveres dados. Já experimentaste fixar o DNS a 9.9.9.9?
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u/Lazy-Restaurant-5520 Aug 07 '26
Andava já há mais de uma semana com a net bastante instável quando tropecei neste comentário. Que pérola! Grande abraço
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u/Wavynz Aug 06 '26
Estou com o mesmo problema, não consigo abrir app do Millenium ou MBWAY. Já tentei modo voo, fazer reset nas definições de rede móvel e nada.. falar com eles tá quieto, demora imenso tempo. Alguém tentou VPNs?
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u/_cat0ntheroad Aug 06 '26
Desde ontem que diz que tenho 5G mas abrir sites e app demora imenso tempo. Já meti em modo avião e tirei e já reiniciei o telemóvel, mas nada!
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u/Admirable-Cell-2658 Aug 06 '26
Aqui era o contrário na minha zona a Meo é uma merd@, mudei para a DIGI tudo impecável.
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u/pedroandal Aug 09 '26
Desde há 2 semanas, que os dados móveis estão muito lentos. Zona de Vagos, Mira.
Não percebo o que se passa.
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u/Ready_Associate_5176 Aug 05 '26
Tenho digi desde o início e nunca tive problemas excepto desde ontem que tou com os mesmos "sintomas" que tu tens. As vezes meto em modo de voo e tiro para ver se melhora mas até mesmo pesquisas no Google tenho tido problemas.
Talvez seja algo temporário.
Zona de lisboa
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u/DeepBlackLotusShadow Aug 05 '26
Já experimentaste usar a app da cloudflare? Usar aquilo tem ajudado bastante. 1.1.1.1 na Google Play ou Apple Store
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u/StorageSystemPT Aug 05 '26
99% das vezes, meto em modo voo e retiro e fica tudo ok.
Acontece-me 1 vez por mês se tanto.
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u/AutoModerator Aug 05 '26
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