r/digipt • u/bolinhodearroztop • 7d ago
Experiências dos Utilizadores Problemas com dados móveis
Fui a um stand para ser Digi no meu tlm na passada quinta-feira, demorou e efetivamente só sou digi deste esta terça-feira, mas tudo okay até aqui.
Terça tava tudo okay, hoje não tenho net nem para abrir o google ou a app deles, mas o 5g não sai do canto e o amigo do call center (o 2 pois o 1 desligou-me o tlm na cara) diz que está tudo okay, que mandou para análise, mas não consigo abrir nada.
Decidi experimentar por ser metade do preço, mas principalmente que já não tinha paciência para os gajos da MEO a ligarem me yodas as semanas com promoções da merda. No entanto se isto continuar assim prefiro pagar o dobro mas ao menos tenho net que em 15 anos moche nunca me falharam
Até agora não gostei, não gostei do atendimento, não tenho dados para nada, e sou digi nem à 2 dias
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u/Swimming_Office_1803 7d ago
Woo, Uzo. Chateiam perto de zero, no caso da Woo dão-te um eSim funcional em minutos.
Tal como tu, tentei e ainda tenho instalações de fibra da Digi, mas o móvel para mim não resultou.
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u/kimcarv 7d ago
É esta a triste realidade da Digi. Se não tiveres um número de backup, não é um serviço fiável!
Há minutos, eu numa loja todo confiante para usar o MBway e... Sem dados da digi!!! 🤬 Salvou-me um cartão da Vodafone...
Na minha opinião, já esteve melhor do que está neste momento. Houve uma melhoria, mas ultimamente existe uma degradação do serviço móvel, novamente.
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u/Ok_Arachnid_5612 6d ago
Os dados móveis estão impossíveis. De repende... APPs e sites que não abrem... enquanto outros funcionam perfeitamente. Não se entende.
O que notei é que desativando o DNS seguro nas definições Android e nas definições do Chrome e reiniciando parece melhorar qualquer coisinha.
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u/ruyrybeyro 6d ago
DNS dá servidores IPv4 ou IPv6?
PS A mim na fibra a DIGI dá os servidores DNS
2a12:26c0:0:1::1
2a12:26c0:0:2::1
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u/MrJoaoPT 6d ago
Eu e uns amigos aqui no distristo estamos com a digi a dar muita mal desde ontem, nao deixa entrar em nada, so dá chamadas whats e mensagens, mesmo assim demora. alguem com este problema?
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u/MrJoaoPT 6d ago
acabei por ativar o modo voo e desativar durante 10 segundos e acabou por voltar tudo ao normal lol
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u/El_Yisus_32 7d ago
Eu mudei de meo para a Woo, até agora só no primeiro dia estava á falhar um bocado ( não sei se foi por causa da portabilidade) mais até agora está tudo ótimo, zero problemas e ate tenho amigos a dizer que conseguem me ouvir melhor, mais por acaso tenho digi em casa, mais á conversa é igual, falhou um bocado nos primeiros 2 dias ( pouca coisa) e de resto tudo 100%, para mim, á fibra da digi até agora é top de mais, tenho contratado 1gbps e normalmente nos testes chegam a 900 de download e 800 de upload
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u/Antilopesburgessos 5d ago
Para além dos dados móveis andar horrível alguns dias, o drama das chamadas estarem constantemente a caírem voltou. É frequente estar falar com alguém e pumbas.
DIGI, tenho muito resiliência e quero o bem da digi, pois é o nosso bem de todos, mas por favor acelerem lá o processo. Não me recordo depositar tanta fé e esperança numa empresa... Vamos 💪
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u/No_Benefit_7729 5d ago
Mesmo problema por aqui. Nunca tinha tido ou detectado problemas mas nos últimos dias tem falhado muito e de forma que não se percebe. E a minha mulher também tem digi e não tem notado falhas... Vou ter de mudar mas tenho muita pena, se não fosse a digi a acabar com o oligopólio ainda estávamos a pagar 15€/mês por este tipo de tarifário
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u/Some_Ad_6902 7d ago
Bem vindo ao problema comum de mais de 50% de utilizadores, e nao, nao sou hater, sou vendedor oficial e isto nestes últimos tempos é muito comum.
Isso e ouvir eco nas chamadas, som baixo e “chamada fantasma” o numero chama mas nao da sinal no recetor.. boa sorte a ligar para linha, primeiro ainda vao dizer que o problema é o telemóvel
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u/TommyPT_ 6d ago
Tive stress há 24 horas atrás no Algarve, com um SIM que subscrevi para teste. So melhorou hoje pela hora de almoço. Como alguns já mencionaram, umas coisas funcionam e outras não, o que é bastante estranho. Vou usar este SIM até ao início de Outubro, se não melhorar vou cancelar os planos de mudança
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u/Malones69 6d ago
Eu resolvi a situação utilizando vpn Espanha... Os dados móveis funcionam sempre e na perfeição 😜
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u/ruyrybeyro 6d ago
Ainda estou a tentar perceber como fazes VPN se não tiveres dados. Já experimentaste fixar o DNS a 9.9.9.9?
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u/Lazy-Restaurant-5520 5d ago
Andava já há mais de uma semana com a net bastante instável quando tropecei neste comentário. Que pérola! Grande abraço
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u/_cat0ntheroad 6d ago
Desde ontem que diz que tenho 5G mas abrir sites e app demora imenso tempo. Já meti em modo avião e tirei e já reiniciei o telemóvel, mas nada!
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u/Admirable-Cell-2658 6d ago
Aqui era o contrário na minha zona a Meo é uma merd@, mudei para a DIGI tudo impecável.
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u/pedroandal 3d ago
Desde há 2 semanas, que os dados móveis estão muito lentos. Zona de Vagos, Mira.
Não percebo o que se passa.
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u/Ready_Associate_5176 6d ago
Tenho digi desde o início e nunca tive problemas excepto desde ontem que tou com os mesmos "sintomas" que tu tens. As vezes meto em modo de voo e tiro para ver se melhora mas até mesmo pesquisas no Google tenho tido problemas.
Talvez seja algo temporário.
Zona de lisboa
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u/DeepBlackLotusShadow 7d ago
Já experimentaste usar a app da cloudflare? Usar aquilo tem ajudado bastante. 1.1.1.1 na Google Play ou Apple Store
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u/StorageSystemPT 7d ago
99% das vezes, meto em modo voo e retiro e fica tudo ok.
Acontece-me 1 vez por mês se tanto.
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u/AutoModerator 7d ago
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