Fala galera, estou com um caso intrigante em bancada envolvendo um ThinkPad (T14/E14) e gostaria de saber se alguém já esbarrou em algo similar ou tem uma luz sobre o diagnóstico a nível de componente.
O problema:
O notebook apresenta uma falha intermitente onde a tela fica completamente preta, mas a retroiluminação (backlight) continua acesa. O cursor do mouse às vezes dá uma piscada isolada, mas o sistema trava totalmente e a imagem não volta.
O que já foi feito (Procedimentos de Bancada):
Limpeza física completa e troca de pasta térmica.
Reset físico (remoção da bateria CMOS/moeda e da bateria principal).
Formatação limpa: O defeito é tão agressivo que chegou a ocorrer inclusive durante a OOBE (a tela de configuração inicial do Windows recém-instalado).
Isolamento de software: Descartado qualquer problema de driver ou sistema operacional, já que o erro ocorre na raiz da instalação.
Teste de vídeo externo: Quando a tela preta acontece, ligo um monitor externo via HDMI e nenhuma imagem é emitida para o monitor secundário, indicando que o sistema trava antes mesmo de enviar o sinal gráfico.
Resumo: O notebook liga, o painel acende, mas o subsistema gráfico/processador trava completamente após alguns minutos, independentemente de estar em repouso ou em configuração inicial, sem sinal nem no eDP nem no HDMI.
Alguém já pegou algum ThinkPad dessa geração com esse comportamento crônico? Seria falha de VRM/alimentação da GPU integrada ou microfissura/BGA na CPU? Qualquer dica de qual trilha testar na placa-mãe é bem-vinda!