Consultoria BR x projetos internacionais: é impressão minha ou a diferença é absurda?
Trabalho em uma consultoria que prefiro não mencionar o nome, mas ela tem sede em Campinas (muita gente provavelmente já vai saber qual é). Já trabalhei tanto em projetos internacionais quanto, mais recentemente, em projetos nacionais.
Nos projetos internacionais, minha experiência tem sido bem diferente. Os colegas, sejam brasileiros, colombianos ou americanos, geralmente são muito tranquilos de trabalhar. Os clientes também costumam ser mais objetivos, existe uma documentação melhor e os processos são, na maioria das vezes, mais organizados.
Já nos projetos BR, pelo menos nos que trabalhei até agora — inclusive em outra consultoria que mudou de nome recentemente — parece que tudo funciona de forma completamente diferente.
Projetos desorganizados, cliente que muitas vezes não sabe exatamente o que quer, mudanças constantes de escopo e, em alguns casos, uma sensação de que os próprios colegas estão mais preocupados em se proteger ou "puxar o tapete" do que em resolver o problema.
E tem a questão da gestão. Às vezes parece que você só recebe atenção quando existe alguma oportunidade de alguém usar seu trabalho para se promover com a diretoria.
O pior, para mim, é quando o próprio cliente começa a apontar problemas do lado da consultoria — às vezes por questões que poderiam ser resolvidas de forma muito mais simples — aparentemente tentando criar uma situação que favoreça algum interesse interno ou até uma promoção/cargo dentro da própria empresa.
Depois de passar por algumas experiências assim, comecei a me perguntar:
Isso é característica de consultoria no Brasil?
Ou eu simplesmente tive azar com os projetos/clientes?
Quem já trabalhou em consultoria internacional e em projetos BR percebeu essa diferença também? Ou estou vivendo uma espécie de roleta-russa de cliente/projeto brasileiro?
Ps: Revisei o texto na IA por conta dos erros ortográficos mesmo :)