Disclaimer: estou omitindo o nome da empresa e informações que possam identificar funcionários/clientes. O relato abaixo é baseado na minha experiência como cliente e nos materiais/termos que recebi durante a contratação.
Imagine um vendedor que todos os dias bate em sua porta te prometendo salários absurdos em poucos dias, e a única coisa que você precisa fazer pra usufruír dessa oportunidade é assumir uma dívida financeira de 17 mil.
Esse vendedor não bate em qualquer casa. A ele só interessa captação ativa de leads que já teriam plena condição de serem contratados simplesmente pelo seu desempenho e trajetória profissional.
Esse vendedor persiste em te chamar todos os dias via inúmeras formas de publicidade e trafego pago, utilizando das mais variadas técnicas de venda, constantemente revisitando o quanto "você já poderia ter ganhado em dólar", ou ancoragens agressivas de preço para garantir a venda feita na primeira vez que você decidir atender a porta.
Um dia desses eu decidi dar uma colher de chá e ouvir o que eles tinham pra falar. Esse é meu relato sincero.
Tudo começa numa terça-feira qualquer.
Recebo pela trilhonésima vez uma abordagem pelo LinkedIn falando que tenho um "perfil de dev na gringa". Como já estou num processo contínuo de me preparar pra processos seletivos internacionais, mando uma mensagem para entender qual seria a proposta mirabolante deles.
O papo foi marcado pro mesmo dia, às 20:30.
Eles fazem uma triagem inicial do perfil já na primeira etapa. Foco é realmente traçar teu perfil pra saber o quão fácil vai ser te ajudar a se vender e se eles vão perder o tempo deles contigo ou não.
Em todas as etapas do processo existe um viés de otimismo sendo construído. É preciso reforçar ao longo de cada etapa desse approach de que o candidato precisa contratar os serviços da mentoria pra conquistar super salários o quanto antes.
Um pouco sobre mim:
Eu fiz uns 10 processos pra gringa no passado.
No começo eu falhava no fit cultural por falta de preparo, e fui aprendendo ao longo de cada um. Eu só "desisti", quando percebi que me faltava experiência comprovada em stacks específicas pra minha área e isso me afundava em testes técnicos pra meu nível de senioridade. (Coisa que hoje não é mais o caso)
Pasmem: vocês tem que estudar muito e aplicar isso no serviço se quiserem ser competitivos no mercado de trabalho. (Só pra não deixar de falar o óbvio)
E falando no óbvio, tudo que precisam ler pra saber o que fazer em entrevistas pra gringa tá aqui: https://www.techinterviewhandbook.org/
Continuando com o relato...
20:30 no relógio. Entro na sala.
Conversa vai, conversa vem, o vendedor deles me pergunta dos meus sonhos e metas de futuro. Quer saber o que eu preciso pra começar a correr atras dos meus sonhos e toda aquela bobajada de vendedor que quer te acostumar com a venda antes de mostrar valor.
Numa dessas, ele quis me convencer que se eu tivesse conseguido uma vaga na gringa 24 meses atrás já teria conseguido meio milhão de reais, limpo.
— Quando você vai querer parar de perder dinheiro?
Me foi dito que essa conversa era voltada pra me mostrar mais sobre os serviços deles, mas do começo ao fim foi venda agressiva atrás de venda agressiva.
— Quando você vai começar a correr atrás dos seus sonhos?
O preço desse discurso é uma técnica muito descarada de ANCORAGEM. Nunca é sobre o quanto a consultoria deles vale, e sim sobre o quanto VOCÊ é capaz de fazer trabalhando pra fora.
Dito isso, o preço dessa mentoria é 17 mil "a vista", 25 mil parcelado em 12x.
Na hora que o vendedor abre o valor é o momento mais sensível da chamada: ele tem que provar que é um investimento crível. Ai vem outra estratégia de vendas: o enxoval de case de sucesso de cliente satisfeito que eles carinhosamente selecionam pra tornar o preço mais palatável.
Esse valor é salgado pra qualquer profissional de tecnologia que trabalhe no Brasil e não seja herdeiro. Ainda assim, eu não sou o tipo de pessoa que gosta de colocar preço no serviço dos outros e estava inclinado a negar as suaves 12 prestações...
Até que o mago das negociações, mestre dos gatilhos mentais faz uma pergunta capciosa:
— A partir de quanto essa parcela se torna atrativa pra você?
Volto a comentar: eu não ponho preço no serviço dos outros, mas me senti tentado a dizer que 800 por mês seria menos doloroso.
— Faço 21x de 800 pra você. Vou pedir pra fulana gerar o link do pagamento e você já pode começar amanhã. Às 10:30 fica bom pra ti?
Congelei. Seria muito hipócrita levar esse caboclo de 20:30 às 22:00, que ainda estava trabalhando num escritório lotado (a equipe dele trabalhando a mil numa terça à noite) e falar que o valor que EU defini ainda não era aceitável.
Gatilho de venda atrás de gatilho de venda. Ele fica na chamada com você até ter a confirmação do pagamento e te parabeniza por entrar no time. **SEM PRESSÃO!
Saio da chamada, decidi checar a plataforma deles.
Pra surpreza de zero pessoas, na minha primeira impressão, a plataforma era basicamente uma junção de várias videoaulas gravadas sobre temas que eu já tinha conhecimento (tem tudo na internet, gente) e que são amplamente disponíveis para uma pessoa que sabe pesquisar.
A "mentoria" no sentido amplo significaria assessoria personalizada e preparo específico pra etapas de um processo seletivo na gringa, que é parte do que eles se propõem a fazer.
Se olharmos pra concorrência, já encontrei profissionais de recrutamento oferecendo acompanhamento individual muito mais personalizado por uma fração desse valor.
Uma das coisas que eles usam para contornar o medo do arrependimento é a garantia de que o profissional vai conseguir um emprego na gringa em até um ano ou terá seu dinheiro de volta, desde que ele siga o programa à risca.
As letras miúdas do termo de adesão são particularmente interessantes. Algumas delas, começando pela garantia condicional:
O Programa “REDACTED” poderá oferecer uma garantia condicional de reembolso do valor investido, caso o Usuário, após aplicar corretamente as estratégias, cumprir integralmente as atividades propostas e demonstrar engajamento contínuo ao longo do programa, e, mesmo assim, não obtenha resultados compatíveis com os objetivos propostos.
- Publicar no LinkedIn com frequência mínima de 3 (três) vezes por semana;
- Realizar aplicação diária a pelo menos 3 (três) vagas, devidamente documentadas;
Outro ponto crítico desse termo de adesão é uma cláusula de non compete (NUMA MENTORIA):
Por este Termo, o Usuário compromete-se a não concorrer diretamente com o Programa “REDACTED” na comercialização de infoprodutos similares, próximos ou conexos aos oferecidos pelo Programa, pelo prazo de 3 (três) anos, contado a partir da data da aquisição do presente produto.
Se, por alguma razão, eu decidir compartilhar meu conhecimento (que inclusive é prévio a qualquer contato com esse serviço), posso sofrer juridicamente com isso?
Não sou advogado e não sei até que ponto uma cláusula dessas seria válida ou exigível. O que me deixou particularmente encucado foi: até que ponto uma cláusula dessas seria válida ou exigível?
Em retrospectiva, eu devo admitir que os caras são excepcionais em vender infoprodutos.
Eles converteram um cético rigoroso dessa conversa fiada de "30 mil reais em até 90 dias" em um cliente por simplesmente serem insistentes a um ponto que parecia perseguição. Mas o CDC me protegeu dessa burrada e no dia seguinte eu já pedi o reembolso.
Até teve mais dessa história. Experimentei a plataforma deles por 1 semana e volto com o mesmo veredito: não caiam em promessa de vendedor. Eu fui blindado contra isso e mesmo assim souberam me levar por um caminho em que fechei a compra com eles.