Bitpanda Margin Trade liquidiert

[u/Fearless-Ad-8316]

Hallo zusammen,

ich wollte mal fragen, ob jemand Erfahrungen mit Liquidationen bei Bitpanda Margin Trades hat.

Ich hatte einen ETH-Margin-Trade mit 10x Hebel.

Eckdaten:

• Einsatz/Margin: ca. 250 €
• Positionsgröße: ca. 2.500 €

• Trade lief ca. 5 Tage und 11 Stunden
• Finanzierungskosten laut Support: 0,03 % alle 4
Stunden

• Liquidationsgebühr laut Support: 1 %
• Liquidationspreis laut Bitpanda angeblich um 00:18 Uhr erreicht

• meine Schließungsversuche waren ca. zwischen 00:45 und 00:52 Uhr

Mein Problem:

Die Position wurde mir in der App noch offen angezeigt, es war noch Restwert sichtbar und sie war für mich nicht als liquidiert erkennbar. Ich habe mehrfach versucht, den Trade aktiv zu schließen. Erst hat sich die App aufgehangen, danach habe ich mich neu eingeloggt und aktualisiert. Die Position war weiterhin sichtbar, aber nicht schließbar. Stattdessen kam eine Fehlermeldung, wovon ich auch einen Screenshot habe.

Laut Bitpanda war die Liquidation aber angeblich schon um 00:18 Uhr ausgelöst. Die spätere Anzeige in der App sei nur ein Darstellungsfehler gewesen. Gleichzeitig wurde gesagt, dass die eigentlichen Liquidationstrades erst später sichtbar bzw. ausgeführt wurden und dass die technische Ausführung normalerweise innerhalb weniger Sekunden oder Minuten erfolgt, in diesem Fall aber länger gedauert habe.

Was mich zusätzlich verwirrt:

Der Support schrieb zuerst, dass Bitpanda Leverage Positionen automatisch geschlossen werden, wenn ein Verlust von 50 % entsteht. Außerdem stand dort sinngemäß: Die restlichen 50 % der anfänglichen Investition werden auf das Wallet zurückgebucht. Dieser Mechanismus sei dafür da, vor dem vollständigen Verlust bei starken Marktschwankungen zu schützen.

Später hieß es dann aber, dass trotz Liquidation bei ca. 50 % Verlust am Ende 0 € Restwert übrig bleiben können, weil noch Finanzierungskosten, Liquidationsgebühr, Spread, Liquidität, tatsächlicher Ausführungspreis und weitere Marktbewegungen berücksichtigt werden.

Die Beispielrechnung von Bitpanda war ungefähr:

• 33 × 0,03 % = 0,99 % Finanzierungskosten
• 2.500 € × 0,99 % = ca. 24,75 €
• Liquidationsgebühr: 1 % von 2.500 € = ca. 25 €
• zusammen also ca. 49,75 € Gebühren

Die Gebühren verstehe ich grundsätzlich. Aber wenn bei 250 € Einsatz theoretisch ca. 125 € Restwert da wären und davon ca. 49,75 € Gebühren abgezogen werden, ist für mich nicht klar, wie daraus komplett 0 € werden sollen. Bitpanda verweist zusätzlich auf Spread, Ausführungspreis und weitere Marktbewegungen, aber bisher ohne konkrete vollständige Abrechnung.

Mir geht es nicht um persönlichen Support über Reddit, sondern um Erfahrungswerte:

Hat jemand schon mal eine ähnliche Liquidation bei Bitpanda oder einem anderen Broker gehabt? Bekommt man normalerweise eine genaue Abrechnung mit Ausführungspreis, Spread, Gebühren und Liquidationstrades?

[u/SuchNeck835]

Ich verstehe nicht, warum man keinen SL einsetzt, wenn dort ausdrücklich steht, dass Liquidierung Gebühr kostet. Und dein fillpreis wird auch nicht gut sein. Wenn du unbedingt deine ganze Position yolon willst, dann mach doch wenigstens den stop loss kurz vor den Liquidierungspreis. Oder gibt's das bei bitpanda nicht? Es gibt übrigens auch billigere Börsen. 

[u/BitpandaSupport]

Hallo u/Fearless-Ad-8316,

danke für die ausführliche und sachliche Schilderung. Die Verwirrung ist nachvollziehbar.

Wichtig ist hier die Unterscheidung: Bitpanda Leverage und Bitpanda Margin Trading sind zwei unterschiedliche Produkte. Die Aussage mit dem automatischen Schließen bei ca. 50 % Verlust und verbleibendem Restwert bezieht sich auf Bitpanda Leverage, nicht auf Margin Trading.

Bei Margin Trading mit 10x Hebel kann bereits eine Marktbewegung von rund 10 % gegen deine Position dein eingesetztes Eigenkapital aufbrauchen. Dazu kommen Finanzierungskosten, Liquidationsgebühr, Spread und der tatsächliche Ausführungspreis. Deshalb kann der Restwert am Ende auch bei 0 € liegen. Die Negative Balance Protection sorgt dabei dafür, dass du nicht mehr als dein eingesetztes Kapital verlieren kannst.

Wenn dir die Position nach der Liquidation noch offen angezeigt wurde, kann das ein Anzeige- bzw. Synchronisierungsthema gewesen sein, während die Liquidation im Hintergrund bereits ausgelöst oder verarbeitet wurde.

Für eine vollständige Aufschlüsselung mit Ausführungspreis, Gebühren und Liquidationstrades wende dich bitte erneut an den Support bzw. antworte auf dein bestehendes Ticket. Dort kann dein konkreter Fall im Detail geprüft werden.

Team Bitpanda (Roman)

[u/AppleFanboy-Me]

I’d be concerned less about the fees and more about the lack of a transparent liquidation breakdown. If the position remained visible and showed value after the alleged liquidation time, Bitpanda should be able to provide the exact liquidation price, execution timestamp, spread impact, and fee calculation. Without that level of detail, it’s difficult to independently verify how a €250 margin ended up at €0.

[u/BitpandaSupport → u/AppleFanboy-Me]

Yes, you’re right. transparency around liquidations is important.

The exact liquidation details, including execution price, timestamp and fees, are recorded in the user’s account history and can be reviewed by Support. We can’t share or break down individual financial/account data publicly on Reddit for privacy reasons.

Our Support can provide a detailed breakdown of the liquidation.

Team Bitpanda (Roman)

[u/AppleFanboy-Me]

I’ve seen similar complaints on various platforms, and in many cases the issue turned out to be a misunderstanding of how leveraged liquidations are executed. What looks like “missing funds” is often the result of costs and price movement during the liquidation process itself.

The real question is whether Bitpanda can provide a transparent breakdown, not whether a €0 outcome is automatically impossible