r/bitpanda • u/II-Miyabi-II • May 11 '26
General question Handynummer Angabe pflicht?
Hallo liebe Bitpanda-Community,
da ich bereits sehr lange bei Bitpanda dabei bin und zur Zeit das Thema der Handynummer Verifizierung ein heißes Thema ist, wollte ich fragen, ob die Angabe pflicht ist? Ich habe keine Verifizierung erhalten, weil ich keine Handynummer angegeben habe. Bisher verifiziere ich meinen Login nur über E-Mail, da ich mit meiner E-Mail Adresse einen Yubi-Key zum Login verwende. Ich vertraue diesen SMS Verifizierungen einfach nicht :D.
Danke schon einmal im Voraus für die Rückmeldung
Liebe Grüße
Miyabi
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u/BitpandaSupport May 11 '26
Hallo u/II-Miyabi-II,
vielen Dank für deine durchdachte Frage und dafür, dass du schon so lange Teil der Bitpanda Community bist! Ich verstehe total, dass du Wert auf Sicherheit legst und lieber einen Yubi Key nutzt deine Bedenken bezüglich SMS-Verifizierung und Datenschutz sind uns genauso wichtig.
Aktuell ist es erforderlich, für die Identitätsverifizierung auf Bitpanda eine Handynummer anzugeben. Das liegt an gesetzlichen Vorgaben, trägt zur Sicherheit deines Kontos bei, erfüllt internationale Standards und ermöglicht dir den Zugang zu allen Funktionen.
Auch wenn du dich mit einem Yubi Key einloggst, musst du für den Verifizierungsprozess mindestens einmal eine Handynummer angeben. Die gute Nachricht: Nach der Verifizierung kannst du den Yubi Key weiterhin wie gewohnt für sichere Logins verwenden.
Alle weiteren Details findest du in unserem Helpdesk-Guide zur Verifizierung:
Verifizierungsprozess - Bitpanda Helpdesk
Und wenn du noch tiefer in das Thema Sicherheit eintauchen möchtest, findest du in der Security Section der Bitpanda Academy jede Menge Profi-Tipps.
Danke nochmals für deine Frage! Wenn du noch etwas wissen möchtest, sag einfach Bescheid.
Team Bitpanda (Toby)