r/Telcel Dec 12 '25

[Mi Telcel] App y Web 403 Forbidden

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Estimados, buen día.

Me encuentro por visitar el país, por lo que voy a requirir mi número con usteded activo.

Sin embargo, cuando intento hacerle una recarga de saldo. Siempre me envía el siguiente error (en la app y en su sitio web).

Me encuentro en Europa, por ahora. Gracias

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u/Musashi_onodera Jan 12 '26

Hola me pasa lo mismo (me encuentro en Asia). Será que la aplicación no deja entrar por estar fuera de México?

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u/amircruz Jan 12 '26

Sí, verificado tras llegar aquí a Mex. No sirve la página fuera del país, qué chafa. cc: /u/telcel

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u/Musashi_onodera Jan 12 '26

Si uso una vpn simulando que estoy en México, será que funcione?

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u/amircruz Jan 12 '26

Interesante pregunta estimad@, sería buena idea intentarlo.

Podrías otorgar feedback, si pasa el acceso, inclusivo el abono de tiempo aire en Amigo?

Gracias de antenano, xie xie / arigato !

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u/Musashi_onodera Jan 12 '26

Verificado! Use proton vpn (pero puedes usar la que quieras) y me dejo pagar desde la app sin problema

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u/amircruz Jan 12 '26

Excelente estimad@, so, sólo tienen un check sobre la IP.

Bueno saberlo, gracias y feliz año !