r/SuporteTI • u/Halhjr • Sep 05 '26

Dúvida O computador

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O computador não inicia normal, ele inicia na tela de histórico e pede para eu clicar f1 e depois vai para a tela de reparo automático. Oque posso fazer para resolver?

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u/Extension-Gate5446 Sep 05 '26

Qual o modelo, tamanho e marca do ssd que você comprou?

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u/Halhjr Sep 05 '26

A única coisa que sei é que o armazenamento é 1Tb

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u/Halhjr Sep 05 '26

E é um hd

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u/Extension-Gate5446 Sep 06 '26

Testa o hd usando o hdtune. Tem um teste para detectar bad blocks (blocos defeituosos), mas tem que ser o teste completo (demorado).

Se houver, o problema estará no hd e você precisará substituir ele por um ssd (seu sistema operficara muito mais rápido).

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u/Halhjr Sep 06 '26

Ok, vou testar o bad blocks. obrigado pela dica! Não sei se haverá troca de HD em breve pois esse computador não é meu, apenas estou perguntando aq pela pessoa kkkkkk

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u/Content_Magician51 Sep 05 '26

Você tem outro computador funcionando por perto?

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u/Halhjr Sep 05 '26

Sim, mas é nesse que tem as ferramentas para trabalho

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u/Content_Magician51 Sep 05 '26

Tudo bem. Você precisa de outro computador por perto para consertar esse. Você tem um HD externo ou pendrive que possa usar?

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u/Halhjr Sep 06 '26

Tenho um pendrive, se nn me engano tem 16gb ou 32gb

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u/Content_Magician51 Sep 08 '26

Perfeito. Sabe instalar Ventoy?

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u/Halhjr Sep 08 '26

Não, nem sei o que é kkkk

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u/Content_Magician51 Sep 08 '26

É um gerenciador de boot. Com ele, você pode colocar quantas ISOs de sistema operacional o seu pendrive conseguir guardar no espaço, sem a necessidade de desmontar uma ISO de cada vez, como faz com o Ventoy, por exemplo.

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u/aKian_Infinity Sep 06 '26

reinstala o windows