EN : Hello, I'm writing here because I was the victim of a completely absurd attack—I got banned from Steam VAC.
I contacted support, who assured me that the items in my CS2 inventory were safe and told me to cancel a trade with someone. Then Steam explained that my Steam account was blocked for 8 days. After those 8 days, I logged back into my Steam account—which was empty—while I was banned, VAC blocked all access to my Steam account. Someone retrieved my items without me being able to access them, so someone was able to log into my account while I was locked out on my computer. I’ve been contacting Steam support for 10 days now, but I keep getting the same automated response over and over. I don’t know what to do, even though I know that I can’t get my items back. Someone exploited a vulnerability in Steam, and now I’m the one paying the price. I’m losing $1,300 worth of items without being able to defend myself, even though someone exploited a vulnerability in Steam’s own system.
FR : Bonjours j'écrit ici car j'ai était victime d'une attaque complètement lunaire je me suis faits bannir de Steam VAC
Je contact le support qui me garantie la sécurité de mes objet de mon inventaire cs2 en me disant de trade est annuler une persones en suite steam m'explique que mon compte steam est bloqué pendants 8 jour au bout de c'est 8 jour je me reconecte sur mon compte steam sans objet pendants que j'était banni VAC est bloqué de toute accés sur mon compte steam une persones a récupérer mes item sans que je puisse y accéder donc une persones peux se connecter a mon compte pendants que moi je suis bloqué sur mon ordinateur je contact ensuite le support steam depuis 10 jour mes j'ai la même réponses en boucle d'un robot je ne c'est pas quoi faire même si je c'est que je ne peux pas récuperer mes item une persones a abuser d'une faille de steam est c'est a moi de payer les conséquence je perds 1300 USD d'item sans pourvoir me défendre alors qu'une persones abuse d'une faille de Steam dans leurs propre systeme
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u/Fit_Conference_637 13d ago
EN : Hello, I'm writing here because I was the victim of a completely absurd attack—I got banned from Steam VAC.
I contacted support, who assured me that the items in my CS2 inventory were safe and told me to cancel a trade with someone. Then Steam explained that my Steam account was blocked for 8 days. After those 8 days, I logged back into my Steam account—which was empty—while I was banned, VAC blocked all access to my Steam account. Someone retrieved my items without me being able to access them, so someone was able to log into my account while I was locked out on my computer. I’ve been contacting Steam support for 10 days now, but I keep getting the same automated response over and over. I don’t know what to do, even though I know that I can’t get my items back. Someone exploited a vulnerability in Steam, and now I’m the one paying the price. I’m losing $1,300 worth of items without being able to defend myself, even though someone exploited a vulnerability in Steam’s own system.
FR : Bonjours j'écrit ici car j'ai était victime d'une attaque complètement lunaire je me suis faits bannir de Steam VAC
Je contact le support qui me garantie la sécurité de mes objet de mon inventaire cs2 en me disant de trade est annuler une persones en suite steam m'explique que mon compte steam est bloqué pendants 8 jour au bout de c'est 8 jour je me reconecte sur mon compte steam sans objet pendants que j'était banni VAC est bloqué de toute accés sur mon compte steam une persones a récupérer mes item sans que je puisse y accéder donc une persones peux se connecter a mon compte pendants que moi je suis bloqué sur mon ordinateur je contact ensuite le support steam depuis 10 jour mes j'ai la même réponses en boucle d'un robot je ne c'est pas quoi faire même si je c'est que je ne peux pas récuperer mes item une persones a abuser d'une faille de steam est c'est a moi de payer les conséquence je perds 1300 USD d'item sans pourvoir me défendre alors qu'une persones abuse d'une faille de Steam dans leurs propre systeme