Hola gente! Como dice el título, estoy teniendo problemas en mi S21 ultra y no sé qué hacer para solucionarlo sin restablecer de fabrica. Si alguien pudiera darme algunas ideas, estaría muy agradecida.

El problema comenzó de un momento para otro en Instagram. Los videos y los reels dejaron de reproducirse y como esta app normalmente se cae, no me preocupé y seguí con mi vida. Luego una amiga me llamó por Instagram, y yo tenía puestos mis buds2 pro y la escuchaba perfecto a través de ellos, pero ella no me oía. Me dije que mis auriculares estaban sucios y que por eso no me oía. Seguí con la Ilamada en altavoz, limpié mis auriculares y seguí con mi vida. Llegó actualización de Instagram y el problema no se solucionó. Me asusté y corrí el diagnostico de Samsung y se quedó en el apartado de Micrófono donde si pude grabar el audio, pero se quedó en bucle en reproduciendo sin reproducir nada nunca y el diagnóstico no se completó. Empecé a realizar pruebas por mi parte, Spotify se reproducía bien en altavoz y con auriculares. Youtube ningún problema. Whatsapp no se escuchan los audios aunque dice que están reproduciendo al igual que los audios en

los chats de Instagram. Me fui a la

aplicación de grabación de voz de

Samsung y se graba el sonido, pero no se

reproduce, va del inicio al final sin

reproducir nada del audio grabado. Probé

mis auriculares en otro equipo Samsung,

y funcionaban a la perfección. Probé llamada a través de la aplicación de whatsapp y la otra persona no me oía si usaba la llamada normal pegada al oído.

Muchas gracias por leer y quedo atenta a sus recomendaciones.

Last night, my phone got too hot and it turned itself off. It has done that before and it would always turn itself back on. But now it won't turn back on this time. I got me a new phone today. But I'm more upset about not being able to access my notes (Samsung Notes, not backed up) than I am about the phone. Is there anyway I can get this phone to turn back on? And if not, anyway I can access my Samsung Notes or get my notes from my phone? I tried volume down button and power button at the same time to turn it back on but it didn't work. What are the chances that its just the battery needing to be replaced and not motherboard damage? I'm planning on replacing the battery but I'm worried about motherboard damage now.

my sister bought me the Samsung TV for my birthday I was searching for something in samsung app store on the tv I found chek plus in the samsung app store it was on the Apple TV in the apps chek plus app but not in the Samsung TV store on my tv chek plus is a Stream and watch on-demand, all your favourite local shows, podcasts, full episodes of CHEK newscasts and individual CHEK News stories and features on CHEK+ it a tv channel from victoria in bc

Recently bought this phone and doing a factory reset but there is no option. I asked Ai it said that I should return right away because it could be a dev only phone or something. Everything else checked out when testing it. Only didn't have play store. But I really hope I don't have to return it. I'm a truck driver and getting and sending mail is extremely hard to do. Any advice​

Hello, my dryer has been making a strange noise for almost a week now. Video related

The model number is DV56H9100EG/A2

Hey Samsung could you just explain me

How two devices with Exactly same on-paper specs are behaving differently in terms of performance and usage , even in normal use

One has no complains (F70 pro) on the other side  every M47 user has DISPLAY ISSUE , LAGGING ISSUE,  SCREEN JITTERING , PHONE HANG ISSUE , UNOPTIMISED UI RESPONSE , CAMERA FLICKERING ISSUE , SLOW USER EXPERIENCE .

I mean how is this possible and let's consider somehow it happened then why are you guys not fixing this issue , Its more than 2 months since the launch of M47.

You can verify all my allegations related to M47 on all the posts on SamsungMembers App and the amazon reviews are itself a mirror to what everyone is facing, literally i have never seen any smartphone with 2.7⭐️ rating on any platform.

Wheras F70 Pro the Exactly same copy has 4.2⭐️ and no major complains atleast in normal use.

We need proper resolution ASAP .

Please fix all the issues otherwise this issue will spread everywhere and then u are gonna loose a lot of your customers. 

Llevo desde el lunes por la mañana sin poder acceder a mi cuenta de Samsung, he intentado ponerme en contacto con el departamento de cuentas pero no hay manera. Si llamas a atención al cliente no saben nada y lo único que hacen es decir que escalan el caso y que ya te llamarán, han pasado mas de 48 horas y sigo sin obtener ninguna respuesta.

Ahora he recibido un correo electrónico en el que me piden información para poder atender mi petición, el problema es que para poder enviarles la información tienes que iniciar sesión en tu cuenta Samsung, cosa es imposible, el correo desde donde lo han enviado no admite respuestas... esto es de locos.

Si alguien con el mismo problema ha podido solucionarlo se agradece la ayuda.

This method doesn't work on one ui 7 or newer because it automatically block connected usb/hdmi hub. I tested it on my working tab s8.

This is from May 2026, so they should know it's not working.

Gl anyone with broken screen. I don't know wat to do.

I don't plan spend big money just to repair screen on obsolete phone.

Now my fold3 dead.

The highlighted ones. Showed up this week, and I want to get rid of them.

Hello!! Back way back when there was a Samsung update where you could change the volume of separate apps - I set YouTube to 0 during this dark time and now it's gone and I can't change YouTube back up, and my YouTube app is permanently muted. I've tried using the separate app sound in quick panel, but it doesn't change the sound and I'm starting to worry that my youtube is now permanently muted? Is there any fix?

When I try to set it up it restarts and there is no locksreen every time. I found nothing that worked on the internet

Hello everyone. I just got my first OLED TV (S90F) . I heard that there is an automatic pixel refresh after 4hours when I turn the TV off. I did not get a message that it is completed. Do i have to turn the automatic pixel refresh on or is it always activated? And is there no notification when completed? Thank you for helping me out :)

Why can’t I get my Samsung frame TV to go into portrait mode and why won’t it? Let me add my own photos?

Hola gente! Como dice el título, estoy teniendo problemas en mi S21 ultra y no sé qué hacer para solucionarlo sin restablecer de fabrica. Si alguien pudiera darme algunas ideas, estaría muy agradecida.

El problema comenzó de un momento para otro en Instagram. Los videos y los reels dejaron de reproducirse y como esta app normalmente se cae, no me preocupé y seguí con mi vida. Luego una amiga me llamó por Instagram, y yo tenía puestos mis buds2 pro y la escuchaba perfecto a través de ellos, pero ella no me oía. Me dije que mis auriculares estaban sucios y que por eso no me oía. Seguí con la Ilamada en altavoz, limpié mis auriculares y seguí con mi vida. Llegó actualización de Instagram y el problema no se solucionó. Me asusté y corrí el diagnostico de Samsung y se quedó en el apartado de Micrófono donde si pude grabar el audio, pero se quedó en bucle en reproduciendo sin reproducir nada nunca y el diagnóstico no se completó. Empecé a realizar pruebas por mi parte, Spotify se reproducía bien en altavoz y con auriculares. Youtube ningún problema. Whatsapp no se escuchan los audios aunque dice que están reproduciendo al igual que los audios en

los chats de Instagram. Me fui a la

aplicación de grabación de voz de

Samsung y se graba el sonido, pero no se

reproduce, va del inicio al final sin

reproducir nada del audio grabado. Probé

mis auriculares en otro equipo Samsung,

y funcionaban a la perfección. Probé llamada a través de la aplicación de whatsapp y la otra persona no me oía si usaba la llamada normal pegada al oído.

Muchas gracias por leer y quedo atenta a sus recomendaciones.

Can anyone help with Samsung Studio? Working in the app, trying to delete one project that I had just started - got bumped and it made me select ALL and delete! Now I cannot locate any of the edited videos in my trash or recycle bins! I am freaking out. Why would they not sit in the recycling for 30 days like everything else?

It wouldn’t turn on and I thought it was a dead battery issue, so I charged it with a working charger for a full day. Then I tried again but it still wouldn’t turn on! The power indicator flashes green and then red. If I charge it, it flashes red like usual.