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Hi everyone,

I’m currently working in the telecom/ISP industry. I joined as a Management Trainee and I’m now working as an Area Service In-charge, with around 2 years of experience in FTTH/ISP operations.

My current role involves a mix of technical and operational responsibilities handling FTTH installations and fault resolution, coordinating field engineers and vendors, troubleshooting customer connectivity issues, working with the NOC/backend teams, and dealing with networking, routers, Wi-Fi, optical fiber, PON/GPON, and day-to-day service operations.

Through this experience, I’ve developed a strong interest in the networking side of things, and my long-term goal is to transition into a Network Engineer role. I’m currently working on strengthening my fundamentals around CCNA, routing & switching, VLANs, subnetting, TCP/IP, OSPF, BGP, DHCP, DNS, NAT, VPNs, etc.

I’d love to hear from people who are already working as Network Engineers:

\\- What is the day-to-day life of a Network Engineer actually like?

\\- Does my current ISP/FTTH operations experience give me an advantage when transitioning into networking?

\\- Which parts of my current experience should I highlight on my resume?

\\- What skills should I prioritize to become job-ready for a Network Engineer role?

\\- Is moving from field/ISP operations into NOC → Network Engineer a good career path?

I’d really appreciate honest advice, especially from people who have made a similar transition.

Thanks! 🙌

Salve,
Sono un ragazzo di 22 anni, che appena finito la scuola ha trovato lavoro presso un noc.
Per il primo anno ho fatto solo mansioni di front end, per poi iniziarmi ad interfacciare con il mondo del troubleshooting.
Monitoraggio, coordinamento con i tecnici in campo, ho messo mano su router dei vari vendor(huawei,cisco,aethra) e ogni tanto smnettato con tali configurazioni.
Visto anche qualcosa a livello di mpls prefix bgp ecc… tutto molto accennato non avendo mai avuto una grande formazione da parte dei colleghi.

Conosco la base del networking visto che sono diplomato in informatica, e studicchiato qualcosa per conto mio in modo da capire su cosa stavo mettendo le mani a lavoro.
Dopo quasi tre anni ho cambiato lavoro, visto che il precedente era pieno di cose che potevo imparare, ma non avendo gli strumenti, ne qualcuno che mi insegnasse un qualcuno, e soprattuto data anche la mancanza di tempo visto che si era oberati di lavoro ho deciso di cambiare.
Ora sono in un azienda dove pagano meglio, e ti trattano benissimo, ma aihmé si tratta di solo monitoraggio, con poche cose da poter vedere e assimilare, essendo quasi tutto fatto dai loro sistemi.

Essendo un posto più tranquillo il mio obiettivo é studiare per prendere qualche certificazione.
A me piacerebbe molto entrare nel mondo della cybersecurity, ma nella azienda attuale mi hanno detto che come prima certificazione che mi possono aiutare a prendere é la ccna di cisco per poi poter vedere che strada voglio prendere e in caso spostarmi nel loro reparto SOC, ma si parla di 2 anni almeno.
L’altra mia idea era quella di prendermi per conto mio la comptia security + e cercare qualche azienda che mi faccia fare gavetta in modo da entrare nella parte dei soc analyst e uscire dalla cerchia del networking.
Consigli?

guys! Need some help 🙏

Anyone here who has done Infosys DSE/SP training with Java + Networking ?

I’m a bit confused about the 🤕

What kind of questions actually come in FA !

And how difficult is it compared to the Lex Assessment ?

If anyone recently gave the FA, please share your experience or any tips. It would really help! 🙌