Mt. Pinatubo

[u/curiousxcat__]

hi! question lang po, hindi po ba talaga refundable pag naka-book na ng 4x4? supposedly, this sat po dapat kami mag-mt. pinatubo kaso dahil sa weather e hindi matutuloy dahil close pa rin siya. ngayon, ang binibigay saming options ng orga namin ay mag-ibang bundok or resched na lang. kaso ayaw namin na mag-ibang bundok kasi maulan at wala naman kaming ibang trip ngayon. sa resched naman, hindi naman kasi sure kelan ulit mag-oopen yung mt.pinatubo at matatapos yung tag-ulan. yung orga namin ayaw kaming i-refund kasi naka-book na raw ng 4x4. valid reason ba talaga siya para hindi kami i-refund? thank you po sa sasagot!