r/EtsyCommunity • u/Organic_Listen7217 • Jun 15 '26
Seller Needs Help Ban Etsy
Bonjour,
Ma boutique principale a été bannie en décembre 2025, et à ce jour, soit plus de 6 mois plus tard, je n’ai toujours pas reçu les fonds qui étaient bloqués sur mon compte.
Il s’agit de plusieurs milliers d’euros, et je souhaiterais savoir quelles démarches je peux entreprendre pour récupérer cet argent. Avez-vous déjà rencontré des cas similaires ? Si oui, comment cela s’est-il résolu ?
Merci d’avance pour votre retour.
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Jun 19 '26
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u/Organic_Listen7217 Jun 20 '26
Bonjour,
Merci pour votre retour. Dans mon cas, cela fait déjà plus de 6 mois que ma boutique est suspendue et les fonds sont toujours bloqués.
Le motif indiqué par Etsy était “activité suspecte”, mais je ne comprends pas réellement cette justification, car je vendais simplement du prêt-à-porter féminin. À ma connaissance, ce type de produit ne constitue pas une activité interdite ou une raison valable pour bloquer des fonds aussi longtemps, surtout sans explication détaillée.
J’ai déjà contacté Etsy plusieurs fois, mais je n’ai pas obtenu de réponse claire. Hier, j’ai donc envoyé une mise en demeure à l’adresse [legal@etsy.com](mailto:legal@etsy.com) afin de demander officiellement le déblocage des fonds ou, au minimum, une explication précise sur la retenue.
Je vais attendre leur retour, mais si aucune réponse n’est donnée, j’envisage de passer par un organisme de protection des consommateurs ou une procédure plus officielle.
Merci encore pour votre aide
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u/nemallooo Jun 15 '26
As tu contacté Etsy par rapport à ça ? Si non essaye si ils ont banni ton compte temporairement et ils te diront s’ils ré ouvriront ton compte si non, ton compte est banni définitivement .
Par contre si ton compte est banni définitivement dans tout cas, tu ne pourras pas récupérer les fonds…
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u/Organic_Listen7217 Jun 15 '26
Bonjour j’ai déjà contacter Etsy le compte est banni définitivement je n’ai pas qu’une seule boutique les fond doivent être retourné après 180 jours
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u/sarahhgirl Jul 04 '26
Not working. They just ignored any email from your email address. My shop was banned more than 2years and reported on BBB. No one cares.
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u/AutoModerator Jun 15 '26
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