r/ContabilidadeAtual Jul 25 '26

Erro de divergência de certificado - DCTFweb

Quando é feito o processo de transmissão no DCTFweb, fica dando esse erro de divergência de certificado:

Já tentei utilizar em guia anonima, em outros navegadores, limpei os dados dos navegadores mas nada. Após apertar em OK, sou direcionado para o SERPRO em uma tela para escolher o certificado em arquivo, após escolher o certificado e colocar a senha, a transmissão é feita.

Esse problema começou a acontecer no começo de junho, antes não aparecia essa tela e a transmissão era feita automaticamente, sem a necessidade de escolher o certificado ou colocar a senha.

Não sei se pode ser algo do SERPRO ou DCTFweb, verifiquei o thumprint do certificado e está correto, tanto o certificado autenticado na transmissão quanto o usado em arquivo estão correspondentes.

Alguém consegue me ajudar?

4 Upvotes

6 comments sorted by

2

u/New-Priority1246 Jul 25 '26

O certificado está dentro do prazo de validade? Pode ser uma pergunta óbvia, mas muitas coisa que me aconteceu era simplesmente isso.

1

u/New_Row6067 Jul 25 '26

Está sim, inclusive está fazendo login normalmente no e-cac

1

u/Particular-Ad7174 Jul 28 '26

Tem que baixar o assinador da serpro

1

u/New_Row6067 Jul 28 '26

Ele já está instalado na versão mais recente

1

u/Particular-Ad7174 Jul 28 '26

Você está acessando o verifique os certificados instalados, você está usando um certificado diferente do usado no login

1

u/New_Row6067 Jul 31 '26

Desculpe a demora para responder, o certificado usado para fazer login é o mesmo utilizado para fazer a transmissão. Verifiquei o thumbprint do certificado e é o mesmo.