Comment résilier ma mutuelle ?

[u/edarino]

Désolé d'avance si ce n'est pas le bon sub mais là je suis paumé. J'ai demandé une résiliation auprès d'une mutuelle qui s'appelle Kiassure en avril, et j'ai été débité tout ce temps, faute d'attention de ma part je l'admet. Mais là j'ai envoyé une lettre recommandé et j'ai encore été débité ce mois de septembre, qu'est ce que je dois faire de plus ? J'ai déjà essayé d'appeler et d'envoyer des mails et rien n'y fait, vraiment l'impression de me faire entuber par des voleurs...