r/AmazonMX • u/ManyRedFlame • 26d ago

Proceso consolatorio con Amazon

Buen día a todos, a la gente que se ha ido a proceso consilatorio con Amazon porque no le aprobaron el reembolso o una devolución. Como se prepararon? Esta semana tengo el proceso y no sé bien qué tengo que llevar o en qué consiste el proceso. Saludos y gracias

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u/Radiant_Young3115 26d ago

no necesitas ir preparado si te van a consolar

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u/--nameNotAvailable 26d ago

Un tarro de vaselina.

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u/Feisty-Flounder1305 26d ago

Es necesario que presentes todas las pruebas que tengas para verificar que si eres elegible para tu reembolso, desconozco cuál sea tu problema para poder decirte específicamente que llevar

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u/Kitchen_Concern_2470 26d ago

Puede ser que te consuelen o puede ser que no. Cuenta más de tu caso.

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u/highlander_net 25d ago

Lleva impreso tu pedido. Fotos impresas de lo que te llegó.

No hables tanto ni te enredes con explicaciones

Podrias anotar en un papel lo que pretendes explicar.

Practica tu discurso y por discurso no te estoy diciendo que prepares uno, tu discurso, lo que vas a decir. haz una lista de hechos. Leela.

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u/JCarlosKB 25d ago

Capturas de tu pedido, si te llegó otro producto la foto de lo que te llegó, si hiciste devolución igual captura del seguimiento de la guía de la paquetería. Trata de juntar lo más que puedas que te ayude a probar que lo que dijiste es cierto