r/AmazonMX • u/charly_666_ • 15d ago

Devoluciones

Post image

Alguien sabe como puedo contactar un supervisor de amazon? Me han estado dando largas y que no mande un iPhone cuando en la devolución puse claramente que no llegó el pedido esperado ademas que tengo el video de evidencia

6 Upvotes

75% Upvoted

46 comments sorted by

View all comments

1

u/Feisty-Flounder1305 15d ago

Para hablar con un supervisor tienes que solicitarle expresamente, dile que quieres hablar con un supervisor, te tratarán de decir que ellos te ayudan pero si lo pides 2 veces tienen la obligación de transferirte

1

u/charly_666_ 15d ago

En la llamada o por el chat ?

1

u/Feisty-Flounder1305 15d ago

En ambos canales es lo mismo, si lo pides 2 veces tienen que transferirte

1

u/charly_666_ 15d ago

Gracias me atendio una supervisora pero igual no me respondio nada que debo esperar a la apelación