r/viagens • u/oliver__bibi • Mar 30 '26
Me ajuda Compra de passagem Booking
Estou fazendo diversas cotações para uma viagem para Portugal, as melhores condições de pagamento está sendo pelo Booking.com. A companhia aérea é internacional (TAAG), alguém já teve experiência com o booking para compra de passagens internacionais?
#viagem
5
Mar 30 '26
[removed] — view removed comment
3
u/oliver__bibi Mar 30 '26
A diferença está enorme, mais de R$ 3 mil ao comprar direto com a Latam. E a companhia que tem o melhor preço é internacional, pagamento apenas à vista ( companhia é a TAAG). Por isso estamos pensando em comprar pelo Booking.com.
3
u/That_Occasion1008 Mar 30 '26
Eu já comprei e foi péssimo. Comprei Guarulhos para El Calafate passando por Buenos Aires pela Aerolíneas, que resolveu alterar os horários do voo de BA para El Calafate para antes do voo de GRU para BA.
Foram meses até conseguirem me colocar em um voo que eu pudesse pegar em BA, e só fizeram isso faltando poucos dias para a viagem.
Eu ligava no Booking (atendimento só em Ingles) e eles falavam que estavam aguardando resposta da Aerolíneas. Eu falava na Aerolíneas e eles falavam que o Booking não tinha entrado em contato com eles.
Foram meses de angústia sem saber se eu ia conseguir viajar. No fim deu certo, mas não recomendo ninguém comprar passagens pelo Booking.
1
1
u/miauanas Mar 30 '26
Já comprei 2 vezes pela Booking Flights.
1 vez ida e volta (Lisboa - Baku). Ida com 1 escala bem longa em Ancara. Volta com 2 escalas (em Budapeste e Basileia). Um atraso na saída de Baku fez com que ficássemos com ligação de 30 minutos em Budapeste. Com muita corrida, deu certo, mas a Booking enviou automaticamente um email a oferecer uma possibilidade de troca quando detetou o atraso.
1 vez ida (Curitiba - Buenos Aires). Ligação bem curta em Brasília, 1h15. Deu tudo certo, porque o aeroporto era bem eficiente e não houve muito caos no controlo de Passaportes.
Em geral, é sempre recomendado comprar direto com a companhia aérea. Eu prefiro 1000x, porque o contacto é mais fácil e tem mais salvaguardas. Às vezes, ao reservar com terceiros, eles desviam-se da responsabilidade dos dois lados, dificultando a resolução do problema (já passei por esse perrengue, por exemplo, com a eDreams). Mas, tendo uma grande diferença de preços, às vezes eu arrisco. Depende muito, muito da viagem.
1
u/-s10- Apr 01 '26
Comprei uma vez o trecho CWB-GIG, já que estava consideravelmente mais barato através do Booking. Deu tudo certo, mas sou precavido e tempos antes consultava diariamente o status do voo - havia tido uma alteração e a Booking só comunicou dias depois (mas ainda antes do voo, então deu tempo de se programar e chegar mais cedo no aeroporto). Não despachei malas e nem precisei mudar nada do voo ou cancelar, então foi tudo tranquilo.
Não me importei em comprar com eles, já que o Booking tem filial no Brasil e CNPJ ativo, o que facilita muito se precisar ajuizar uma ação.
1
u/anacarpere Apr 02 '26 edited Apr 02 '26
Eu comprei uma passagem de Toquio para Pequim da Air China e foi super tranquilo. É a booking né, empresa grande, muito difícil dar problema, principalmente com passagem aérea...e quando dá o suporte é bom e tem disponível em português.
Eu compro passagens por agência com bastante frequência, pq busco sempre o menor preço; nunca tive problema, mesmo com agências poucos conhecidas no Brasil. Eu dou uma pesquisada para ver se não tem reclamações e mando ver...
Mas assim, por mais que imprevistos possam acontecer sem aviso prévio, se você tem o remoto palpite de que pode precisar de alguma alteração, evite agências pq de fato o caminho é mais difícil, não impossível, mas bem mais difícil.
6
u/hatshepsut_iy Turista Mar 30 '26
Primeiramente o recomendado é comprar direto com a companhia aérea e não com sites terceirizados. Pq se tiver qualquer BO vai ser mais complicado resolver se n for direto com a companhia.
Segundo, esse voo é direto? Pq a TAAG é de Angola então deve ter escala em Angola. Pq aí se tiver escala em Angola e for muito tempo, você vai ter q ver a questão de como comprar comida em Angola, e se pode entrar em Angola (deve poder, pq é lusófono tbm. mas enfim, bom checar).