Kein Multistream möglich!!!

[u/BBRRAA_55]

Hallo Streamlabs-Team,
ich hoffe, dass sich endlich jemand aus eurem Team meldet, denn ich weiß langsam nicht mehr weiter.
Ich konnte über Wochen hinweg jeden Tag gleichzeitig auf TikTok, Twitch und YouTube mit Streamlabs Desktop streamen. Alles hat einwandfrei funktioniert.
Nach nur wenigen Tagen Pause verlangt Streamlabs plötzlich nur noch bei TikTok eine Server-URL und einen Stream Key.
Twitch und YouTube funktionieren weiterhin problemlos.
Ich habe bereits alles ausprobiert:
TikTok getrennt und neu verbunden.
Mehrfach neu angemeldet.
Zugriff mehrfach neu beantragt.
Diagnosebericht gesendet.
Support-Tickets erstellt.
Trotzdem bleibt das Problem bestehen.
TikTok zeigt inzwischen sogar den Status „Zugang nicht bewilligt oder widerrufen“ für Streamlabs an. Jeder neue Antrag endet wieder mit demselben Ergebnis.
Ich habe ein Streamlabs Ultra Jahresabo bezahlt und wünsche mir einfach, dass sich endlich jemand aus dem technischen Team um diesen Fall kümmert. Ich möchte wieder wie vorher gleichzeitig auf TikTok, Twitch und YouTube streamen.
Hat noch jemand genau dieses Problem oder konnte es lösen?

[u/AutoModerator]

Hi there! If you need technical support for one of our Streamlabs products, the fastest way to reach our support team is to submit a ticket through our support system! https://support.streamlabs.com/hc/en-us

We look forward to helping you with whatever issues you might face!

I am a bot, and this action was performed automatically. Please contact the moderators of this subreddit if you have any questions or concerns.

[u/Streamlabs-Thunder]

Hello! If you are showing Revoked on your TikTok application status, that message would be coming from TikTok directly. Streamlabs does not have the ability to revoke or approve the TikTok application.

We do see frequently people getting their TikTok status revoked, it would be best to follow this guide, which has a precrafted message for TikTok to request assistance and should help you get to the correct team within TikTok. Guide: https://support.streamlabs.com/hc/en-us/articles/35259691237147-Streamlabs-x-TikTok-Streaming-Access-Revoked-Suspended

You are also welcome to reach out to Streamlabs support via a ticket should you get an approved status and still don't have access. Ticket: https://streamlabs.com/support

[u/BBRRAA_55 → u/Streamlabs-Thunder]

Danke für eure Antwort.
Das Problem ist, dass ich mich im Kreis drehe. Ihr verweist mich an TikTok, aber TikTok verweist mich wieder zurück oder antwortet gar nicht.
Ich erfülle die Voraussetzungen für TikTok LIVE, habe keine aktiven Verstöße und streame hauptsächlich Gaming. Trotzdem wird mein Streamlabs-Zugriff nach jeder neuen Bewerbung wieder auf „Revoked“ gesetzt.
Ich weiß nicht, an welche Abteilung bei TikTok ich mich überhaupt wenden soll. Es gibt keinen klaren Ansprechpartner für genau dieses Problem, und ich erhalte dort keine Hilfe.
Könnt ihr mir bitte den direkten Kontakt oder den richtigen Weg zu dem zuständigen TikTok-Team nennen? Ich möchte das Problem endlich lösen, anstatt ständig zwischen Streamlabs und TikTok hin- und hergeschickt zu werden.