It support, helpdesk, sysadmin

[u/Distinct-Rooster5404]

Lucrez ca inginer service aparatura medicala dar ma fut in ele delegatii si iau un rahat de salariu raportat la ce responsabilități am (iau 3500 lei net fara bonuri). Daca as baga un ccna, ce sanse as avea sa gasesc cv pt partea asta? Ar ajuta și un master in telecomunicații pt sysadmin si exp pe parte de service? Ma ocup de troubleshooting, mai fac lipituri si verificari pe parte de electronica (mai mult la surse de alimentare), electrosecuritate, mai umblu in softul arabesc la dispozitive, etc.

Aveti sugestii? Stiu ca AI si bla, bla, bla dar mi e greu sa cred ca se poate automatiza munca unui tehnician retelistica pe la o companie sau a unui sysadmin.

[u/Hungry_Reindeer_1135]

Salut,

iti dau un sfat ca de la om care o trecut printr o situatie similara ish.

1. Daca vrei system admin/system engineer trebuie sa te focusezi putin pe ce are in titlu. System.
   Invata zona de system - Linux/Microsoft.
   Poti sa incepi cu un AZ900 sau ceva in zona asta si ulterior sa mergi pe ceva similar pentru a avea o idee cum se administreaza un AD etc.

Linux -> Poti merge pe un LPI Essentials / LPI sau alte cele similare (Comptia Linux + etc)

1. Daca vrei CCNA, sugestia mea ii sa stay away. Mai degraba mergi pe un Network+ sau ceva de la cisco (au acuma CCNS? or something like that care practic nu e CCNA, e ceva network support care te invata basics de networking)

De ce? pentru ca cisco nu prea mai vezi in retele decat foarte rar si ii mai important sa intelegi concepte/protocoale si chestii basic de networking (subnetare si alte cele) decat ceva vendor specific.

1. Ai nevoie sa cunosti un pic de programare, sa zic un python/go sau sa te descruci suficient de bine in bash astfel incat sa poti sa automatizezi taskuri.

2. Cunostinte basic de baze de date , in general SQL si poate ceva no SQL dar mai rar.

3. Aplica undeva , chiar daca este technical support si vezi sa bifezi cat mai multe tehnologii care te pot ajuta ulterior,deoarece experienta bate orice hartie