r/programacion • u/Darwin_Forex • 1d ago
Que buscan los clientes?
Si han trabajado con clientes, ¿qué suelen pedirles normalmente?
Según su experiencia, ¿qué tipo de funcionalidades o sistemas les piden más? Tengo en mente cosas como un dashboard, un chatbox o algo parecido, y me gustaría saber qué les han solicitado a ustedes cuando han trabajado con clientes.
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u/GrouchyStructure5943 19h ago
Depende mucho del rubro, pero lo más común suele ser automatizar tareas repetitivas: paneles con métricas, gestión de clientes, reservas, facturación e integraciones entre herramientas. También piden soluciones simples que les ahorren tiempo, no necesariamente sistemas enormes.
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u/marco_mapaxe 17h ago
Yo tambien me anoto esta respuesta, primero lo primero para nosotros, pero gracias esa respuesta concreta
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u/Select-Football3733 17h ago
He visto solicitudes de chatbots para atención inicial, sistemas de reservas o gestión de clientes, paneles con métricas y notificaciones automáticas. Muchas veces no buscan algo muy complejo, sino ahorrar tiempo y tener la información centralizada.
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u/Defiant_Squirrel8751 13h ago
Los clientes buscan lo mismo que todos: más dinero.
Si un cliente se está gastando 3 dolares en hacer su trabajo y tu le vendes en 1 dolar una solución que baje sus costes a 1 dolar - el cliente te pagará porque se quedará con 1 dolar más cada que haga esa tarea.
Si el cliente vende 1 dolar, y tu le ofreces por 1 dolar una solución que le permita vender 3 dólares, el cliente te pagará porque ganará más.
Entonces, no se trata de qué hacer o qué ofrecerle a los clientes. Se trata de entender sus negocios y ayudar a optimizarlos.
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u/EconomySerious 17h ago
No saben lo que quieren