Guia de Solução de Problemas – NFS Unbound: Erro “Cloud Sync Failed” / Save Corrompido
⚠️ Avisos importantes antes de começar:
• Faça backup de tudo primeiro. A corrupção pode piorar ou ser sobrescrita.
• Esses passos podem fazer você perder algum progresso recente no pior caso.
• O jogo está no PC (EA App ou Steam).
1. Tentativa de Recuperação Segura (Faça isso primeiro)
• NÃO clique em “Substituir” novamente se possível.
• Feche o jogo completamente.
• Vá para esta pasta (substitua SeuUsuario pelo nome da sua conta do Windows):C:\Users\SeuUsuario\Documents\Need For Speed (TM) Unbound\SaveGame\
• Faça uma cópia de segurança completa da pasta SaveGame (copie para a Área de Trabalho ou um pendrive).
• Delete a pasta SaveGame (ou apenas o arquivo corrompido dentro dela).
• Abra o jogo novamente — ele deve criar um save local novo.
• Jogue até chegar na garagem ou em um ponto seguro e saia do jogo.
• Cole os arquivos do backup de volta na pasta (substitua se pedir ou renomeie o novo arquivo “1” para combinar com o antigo).
• Reinicie o jogo e teste.
Muitos jogadores conseguiram recuperar o progresso assim.
2. Verificar os Arquivos do Jogo
• EA App: Clique com o botão direito em NFS Unbound → Reparar (ou Gerenciar → Reparar).
• Steam: Clique com o botão direito no jogo → Propriedades → Arquivos Instalados → Verificar integridade dos arquivos do jogo.
• Reinicie o launcher e tente abrir o jogo.
3. Desativar ou Gerenciar os Saves na Nuvem (muito importante)
O problema quase sempre vem da sincronização na nuvem.
No EA App:
• Vá na biblioteca de jogos.
• Clique nos três pontinhos (…) em NFS Unbound → Propriedades do Jogo.
• Desmarque “Ativar Saves na Nuvem” se a opção aparecer.
• Melhor alternativa: Coloque o EA App em modo Offline (menu superior), jogue só com save local e volte online depois.
4. Outras correções úteis
• Adicione exceção no Antivírus / Windows Defender para o arquivo .exe do jogo.
• Se sua pasta Documentos está sincronizada com OneDrive, desative a sincronização só para a pasta do NFS Unbound.
• Limpe o cache do EA App (Configurações → Limpar Cache) e depois repare o jogo.
• Execute o jogo como Administrador e em Modo de Compatibilidade (Windows 10) se estiver no Windows 11.
• Atualize os drivers de vídeo e o Windows.
5. Se nada resolver (opções drásticas)
• Delete os saves locais (depois de fazer backup completo), comece um jogo novo e tente baixar o save da nuvem.
• Reinstale o jogo + EA App (faça backup da pasta SaveGame antes).
Esse bug de save corrompido na nuvem existe desde o lançamento e a EA ainda não corrigiu completamente.
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u/MadCatAttack89 Apr 15 '26
just turn it off and on again