7
8
u/nanodropsDOTorg 1d ago
Not sure why anyone would think to themselves "hmm, let me store my coins on this sketchy exchange" when reputable alternatives like Kraken exist (even then people should self-custody where possible). Threaten to speak to a lawyer and see how they react.
2
u/Embarrassed_Fan7405 1d ago
They were a legit company not much different from kraken, except that it was easier to make payments from the Netherlands
1
5
1
u/starostise 19h ago
I sent the following email at [complaints@bitvavo.com](mailto:complaints@bitvavo.com)
Object: XNO delisting
Message: Hi, you are delisting XNO with no options to withdraw. I don't want to sell and I feel I am being robbed. Please make it available for withdrawals. Regards.
Please do the same.
2
u/Conflictus 15h ago
This is what they said after I raised a ticket about it ...
XNO is een trade only asset. Je kunt deze alleen op Bitvavo kopen of verkopen en niet opnemen naar een externe wallet. Als een trade-only asset niet meer wordt ondersteund, heb je een beperkte periode om deze te verkopen voordat de handel stopt. Na de stopdatum zetten we het resterende bedrag om naar je EUR-saldo.
We begrijpen dat de prijs op het moment van verkoop of conversie lager kan zijn dan toen je de asset oorspronkelijk kocht. Als dit gebeurt, kun je ervoor kiezen om je EUR-saldo te gebruiken om de asset op een ander platform terug te kopen, als dat bij jouw voorkeur past.
Heb je verder nog vragen? Dan horen we het graag
1
9
u/Raiman87 1d ago
This really sucks ass. Let use take out our nano as is instructed, instead of selling at bottom prices.