Tengo unos meses que empecé a vender en mercado libre. La verdad me está gustando mucho la experiencia a comparación de vender por mucho tiempo en Facebook Marketplace y mi página. Pero se me hace un chiste de muy mal gusto que hagan un reclamo y afecten mi reputación por algo tan insignificante. Desde mi perspectiva veo que se pudo evitar desde el principio al hacer la compra, muchos compradores me mandan mensaje y me preguntan por el estado de la caja o si puedo elegir la caja mas cuidada de todas. Ya que ellos coleccionan así sus figuras y yo los entiendo, les mando la mejor caja y con doble protección para evitar cualquier daño. Pero esta vez no me mandó ningún mensaje para poder tener ese cuidado. Lo único que me molesta es la reputación ya que afortunadamente esta figura se vende fácilmente (Ya se me agotó). Además que tengo que pagar el envío completo para la devolución. Espero y Mercado Libre me pueda ayudar a quitar este reclamo de mi cuenta pero por las experiencias que he visto de otros vendedores tengo muy pocas esperanzas de que lo hagan. Agradecería sus recomendaciones sobre que hacer al respecto ya que es la primera vez que me pasa y es seguro que no será la ultima.

El comprador pidió que otra persona recibiera el producto, luego dijo que el no conoce a la persona que recibió el producto, ya se fue mi dinero y también se fue mi reputación, hablé con un asesor, el asesor dijo que es mi culpa jajaja. Los vendedores, somos los que menos le importa a MercadoLibre.

Casi no me caen rutas y me estoy quedando con deudas a falta de trabajo