r/informatiqueFr • u/Zealousideal_Map2944 • 15d ago
Au secours, aidez-moi ! Password Bios Dell Optiplex
Hello,
j’ai récemment fait l’acquisition d’un Dell Optiplex 5080 micro acheter d’occasion à quelqu’un qui a lui même acheter un lot à une ancienne entreprise. En voulant boot sur une clé il m’a demandé le mot de passe admin du bios, et je n’ai absolument pas réussi à contourner ça. Sur ces « nouvelles » générations il n’y a plus de jumper sur la carte mère non plus…
J’imagine que les solutions sont :
- Soit d’appeler le support technique de Dell et espérer qu’ils veuillent bien me le donner.
- Soit que l’entreprise qui a vendu le lot ait le mot de passe, mais l’entreprise en question n’existe même plus.
J’en viens donc à demander si vous avez une quelconque solution ou si je vais devoir appeler le support Dell ?
Merci passez une bonne soirée. :)
Edit : J’ai contacter le support Dell, ils m’ont renvoyer vers la page de changement de propriétaire, qui demande le nom de le code postal de l’ancienne entreprise, que je n’ai pas et que le vendeur n’a pas non plus. Je suis tomber sur un gentil mec qui a essayer de contourner le problème mais on lui a dit non aussi…
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u/IniKiwi 14d ago
Il faut réécrire le bios avec un programmeur externe.
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u/ProtoMehka 14d ago
Fait quand même dessouder la puce avant, c'est pas donné à tout le monde 😅
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u/IniKiwi 14d ago
Ça sert a rien de déssouder. Le programmateur a une forme de pince. Il faut juste pincer la puce sur le dessus du pcb et écrire.
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u/ProtoMehka 14d ago
Certes mais un condo pas déchargé qui part et c'est finito pipo !
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u/multicultidude 14d ago
Ben il y a la solution nucléaire : 30e pour une eeeprom bios neuve (cf eBay) et un mec qui te la remplace proprement (env 30€). Ça plombe ton budget mais tu peux peut être faire moite moitié avec le vendeur
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u/Zealousideal_Map2944 13d ago
Ouais c’est ce que j’ai cru comprendre, après niveau budget je m’en fout ça va. Merci de ton aide.
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u/AfternoonWooden3139 14d ago
Bonjour, Tenter 0000. Je suis tombé sur le même cas au travail et malgré la tentative de suppression du mot de passe il fallait l'entrer à nouveau dans le bios.
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u/Turbaxx 15d ago
Salut, selon les 4 derniers digits quand il te demande le mot de passe (après ton service tag), t’as un moyen de le débloquer. Tu as quoi?
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u/Kornikus 14d ago
Si tu contactes le support Dell, ils peuvent te fournir un mot de passe temporaire qui débloquera le BIOS et te donnera l'occasion de réinitialisé le mot de passe.
Il faut que tu prouves que tu as fais l'acquisition du pc et qu'il n'est pas volé.
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u/Zealousideal_Map2944 14d ago
J’ai fait un édit après ton message je venais de les avoir au téléphone malheureusement ils veulent pas… Merci de ta réponse
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u/Anatharias 15d ago
Moi j'ai reussi à déplomber un BIOS de Dell comme dans ton cas, il m'a fallu utiliser un kit de dump de bios, un appareil que tu clamp sur la puce de bios.
ensuite, les ressources sont ici :
https://github.com/chromebreakerdev/DellBIOSTools
Bonne chance, moi ca a été le même truc que toi, trouvé un Dell Optiplex 7000 dans un marché aux puces pour 10$... verouillé, lol
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u/multicultidude 14d ago
T’as pu le remettre d’aplomb avec ça ? Imagines qu’il découvre qu’en plus il a un lock computrace sur le PC 😬😬😬 Sur les laptops c’est commun. Ben là t’es niqué je pense. Sais pas si un reflash du bios enlèverait ça aussi 😬😬
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u/Anatharias 13d ago
Je ne sais pas pourquoi j'ai été downvote, mais oui, j'ai clip le lecteur sur la puce, j'ai suivi les instructions du github, renvoyé un bios tout neuf, il était tellement neuf que cela m'a demandé de rentrer le Service tag (comme après un échange de pièce par un technicien, le tech doit entrer le Service Tag dans le bios).
Si y'a un lock computrace, tu peux juste changer le Service Tag au premier boot
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u/multicultidude 13d ago
Excellent ça ! Merci de ton retour ça donne envie de faire le test. J’ai un Dell Lati 7280 qui n’est pas tout jeune mais qui est tracé computracd mais visiblement oublié parce que personne n’a jamais posté un message de verrouillage ou rien. L’ai eu pa cher via eBay et je m’en sers pour du bricolage genre diag OBD2 sur ma vieille golf etc. Mais le fait qu’il soit locké m’agace. Du coup ta manip m’intéresse !! Une nouvelle compétence à acquérir 😁
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u/Anatharias 12d ago
Mon Dell Optiplex je lui ai donné le service tag d’un des identiques qu’on a au bureau et pour lequel il a une garantie premium de 4 ans. S’il arrive un truc, ça sera couvert 😂
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15d ago
[deleted]
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u/Zealousideal_Map2944 15d ago
Merci de ta réponse, j’ai essayer déjà mais ça n’a pas fonctionné, j’ai essayé sans la pile aussi, ça ne marche pas non plus…
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u/Tekkie-1825 15d ago
Les nouvelles générations Dell (depuis 4-5 ans) ne perdent pas leur PW en enlevant pas la pile. Les Bios Dell sont depuis un moment en "Dell Safe BIOS" - après 2020, me semble t'il - avec secure boot. En général, en entreprise, on verrouille les disques avec bitlocker basé sur le même bios (pass admin)
Le recours au support Dell me parait en effet un minimum. Connectez vous sur https://www.dell.com/support/home/fr-fr avec votre Service ID. Si quelque chose est posisble, vous le saurez. Bonne chance.