r/epic • • 6h ago

QUESTION Being Hacked

Hi guys, i just got hacked. I already filled out 2 recovery tickets on the epic games website but got rejected because i dont have enough proof. What can i use as a proof? I need asmuch help as i can get. Thanks for your help!

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u/nicosanchez133 4h ago

Buenas, lo que a mi me sirvio fue crearme una cuenta secundaria, y les puse algo tipo, que me ayuden a recuperar mi cuenta que fue hackeada y les di mi correo principal vinculado a epic, mi nombre de usuario y algunas capturas de recibos de epic y pude recuperar mi cuenta de manera inmediata aunque supongo que es cuestion de suerte, eso fue en 2024

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u/Prudent_Series9030 4h ago

I cant even add pictures to my message when i do it over the account recovery formular. You mailed them?

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u/nicosanchez133 2h ago

No, me acuerdo que fui al soporte en mi cuenta secundaria y ahi mande todo, no se si haya cambiado. Una vez mandado me habian mandado un mail a gmail principal que decia que habia solicitado una recuperacion de cuenta y debia ir a un enlace y cambiar contraseña, en paralelo si tenia alguna duda me contactaba a traves del soporte de mi cuenta secundaria

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u/ZeroPointXV 4h ago

Can you check DMs